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客运组职工考试题库240228
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客运组职工考试题库240228
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判断题
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儿童票: 供年满6周岁且未满14周岁的儿童购买的减价( 特惠) 车票, 年满14周岁的未成年人应购买成年人车票。 儿童年龄按乘车日期计算。

答案:A

解析:

客运组职工考试题库240228
《普速车站服务质量规范》规定,客运人员臂章佩戴在上衣左袖肩下三指处。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea14-e292-3c51-c06b-6062084f9e00.html
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改签费按如下梯次标准核收:距票面乘车站开车前( )以上改签时,不收改签费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c034-096e-c070-20603eaf6c00.html
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客运系统消防工作应贯彻落实“( )”的方针。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c034-048c-c070-20603eaf6c00.html
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《高铁车站服务质量规范》规定,客运值班员、售票值班员、客运计划员、综控室操作人员从事客运服务工作满()年。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c032-84c8-c070-20603eaf6c00.html
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《普速车站服务质量规范》规定,普速大站站区实行()管理,旅客进出站乘降有序,站内无闲杂人员。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c033-6489-c070-20603eaf6c00.html
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免费送回区段, 旅客只可乘坐二等座车厢, 不得中途下车。 如中途下车, 对往返乘车的免费区间, 按返程列车等级席别核收票价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea14-e291-6c23-c06b-6062084f9e00.html
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《普速车站服务质量规范》规定,列车晚点按规定办理(),协调市政交通衔接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c032-9987-c070-20603eaf6c00.html
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用人单位依法与劳动者建立劳动关系,自用工之日起()内与劳动者订立书面劳动合同。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c034-0eb5-c070-20603eaf6c00.html
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《普速车站服务质量规范》规定,普速车站配备安检人员,执行安全检查应有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea11-3707-c0f7-c06b-6062084f9e00.html
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《普速车站服务质量规范》规定,新职人员具备初中及以上文化程度。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea14-e291-49f7-c06b-6062084f9e00.html
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判断题
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客运组职工考试题库240228

儿童票: 供年满6周岁且未满14周岁的儿童购买的减价( 特惠) 车票, 年满14周岁的未成年人应购买成年人车票。 儿童年龄按乘车日期计算。

答案:A

解析:

客运组职工考试题库240228
相关题目
《普速车站服务质量规范》规定,客运人员臂章佩戴在上衣左袖肩下三指处。

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改签费按如下梯次标准核收:距票面乘车站开车前( )以上改签时,不收改签费。

A. 2小时

B. 12小时

C. 24小时

D. 48小时

解析:

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客运系统消防工作应贯彻落实“( )”的方针。

A. 预防为主、防消结合

B. 预防为主、消防结合

C. 预防为主、防火结合

D. 预防为辅、防消结合

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《高铁车站服务质量规范》规定,客运值班员、售票值班员、客运计划员、综控室操作人员从事客运服务工作满()年。

A. 半

B. 1

C. 2

D. 3

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《普速车站服务质量规范》规定,普速大站站区实行()管理,旅客进出站乘降有序,站内无闲杂人员。

A. 封闭式

B. 集约式

C. 开放式

D. 流动式

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免费送回区段, 旅客只可乘坐二等座车厢, 不得中途下车。 如中途下车, 对往返乘车的免费区间, 按返程列车等级席别核收票价。

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《普速车站服务质量规范》规定,列车晚点按规定办理(),协调市政交通衔接。

A. 退票、改签

B. 改签或提供免费饮食品

C. 退票、改签或提供免费饮食品

D. 退票、改签或提供餐点免费供餐

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用人单位依法与劳动者建立劳动关系,自用工之日起()内与劳动者订立书面劳动合同。

A. 1个月

B. 2个月

C. 3个月

D. 6个月

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《普速车站服务质量规范》规定,普速车站配备安检人员,执行安全检查应有()。

A. 引导

B. 值机

C. 手检

D. 处置

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《普速车站服务质量规范》规定,新职人员具备初中及以上文化程度。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea14-e291-49f7-c06b-6062084f9e00.html
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