《普速车站服务质量规范》规定，进入站台的作业车辆及移动小机具、小推车速度不超过10千米/小时。

A. 服务质量不良反映

B. 服务质量一般问题

C. 服务质量严重问题

D. 服务质量重大问题

A. 可以使用手机

B. 禁止使用手机

C. 可以直接通过

D. 联系后通过

A. 1000

B. 1500

C. 2000

D. 2500

A. 阻止维修人员进入

B. 阻止客运人员进入

C. 阻止后续旅客进入

D. 阻止后续人员进入

A. 封闭式

B. 集约式

C. 开放式

D. 流动式

A. 退票

B. 退票、改签或逢餐点提供免费饮食品

C. 退票或提供免费饮食品

D. 或提供餐点免费供餐

A. 鞭炮

B. 发令纸

C. 摔炮

D. 充电宝

A. 客运人员

B. 售票人员

C. 列车人员

D. 车辆人员

A. 从21时至次日晨8时

B. 从20时至次日晨7时

C. 从19时至次日晨7时

D. 从18时至次日晨7时