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客运组职工考试题库240228
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客运组职工考试题库240228
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广深港线路各站至香港西九龙站的车票, 附加费为1500港元, 其他线路各站至香港西九龙站的车票, 附加费为3000港元

答案:A

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客运组职工考试题库240228
《铁路乘车证管理办法》规定,硬席全年定期、临时定期、硬席乘车证和便乘证为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c033-7ac4-c070-20603eaf6c00.html
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《铁路技术管理规程》规定:列车须按列车等级编定车次。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea14-e291-8448-c06b-6062084f9e00.html
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《铁路技术管理规程》规定:列车须按有关规定编定车次,即:()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea11-3707-e152-c06b-6062084f9e00.html
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跨境旅客的车票最远只发售到本次列车的终到站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea14-e291-b094-c06b-6062084f9e00.html
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车站在有条件的情况下,要安排()等人员对列车背面进行盯控,发现异常及时报告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea11-3707-b07e-c06b-6062084f9e00.html
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根据网络安全的发生原因、性质和机理,网络安全突发事件主要分为攻击类事、故障类事件、灾害类事件三类。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea14-e291-7033-c06b-6062084f9e00.html
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《中国铁路北京局集团有限公司高速铁路行车组织细则》规定,图定终到站吸污的动车组列车,现场吸污作业人员与车站()联系,经车站客运人员同意后开始吸污作业。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c033-5832-c070-20603eaf6c00.html
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《普速车站服务质量规范》规定,重点旅客优先购票、优先进站、优先检票上车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea14-e291-e6ae-c06b-6062084f9e00.html
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《普速车站服务质量规范》规定,按规定实行实名制验证,核验车票、有效身份证件原件、旅客的一致性。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea14-e291-24af-c06b-6062084f9e00.html
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坚持“()”的服务理念,以“首善之局”建设为引领,以提高商务座旅客服务品质为目标,将商务座服务纳入客运基本服务范畴,明确客运站车服务管理主体责任,打造商务座全流程服务,切实提升商务座旅客获得感,不断丰富客运服务体系,全面推动客运工作高质量发展。
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客运组职工考试题库240228

广深港线路各站至香港西九龙站的车票, 附加费为1500港元, 其他线路各站至香港西九龙站的车票, 附加费为3000港元

答案:A

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客运组职工考试题库240228
相关题目
《铁路乘车证管理办法》规定,硬席全年定期、临时定期、硬席乘车证和便乘证为()。

A. 浅粉色

B. 浅绿色

C. 浅蓝色

D. 浅黄色

解析:

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《铁路技术管理规程》规定:列车须按列车等级编定车次。

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《铁路技术管理规程》规定:列车须按有关规定编定车次,即:()。

A. 上行列车编为双数

B. 下行列车编为单数

C. 在个别区间,使用直通车次时,可与规定方向不符。

D. 在个别区间,使用直通车次时,仍执行此规定。

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跨境旅客的车票最远只发售到本次列车的终到站。

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车站在有条件的情况下,要安排()等人员对列车背面进行盯控,发现异常及时报告。

A. 上水

B. 售票

C. 保洁

D. 综治

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根据网络安全的发生原因、性质和机理,网络安全突发事件主要分为攻击类事、故障类事件、灾害类事件三类。

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《中国铁路北京局集团有限公司高速铁路行车组织细则》规定,图定终到站吸污的动车组列车,现场吸污作业人员与车站()联系,经车站客运人员同意后开始吸污作业。

A. 客运人员

B. 售票人员

C. 列车人员

D. 车辆人员

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c033-5832-c070-20603eaf6c00.html
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《普速车站服务质量规范》规定,重点旅客优先购票、优先进站、优先检票上车。

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea14-e291-e6ae-c06b-6062084f9e00.html
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《普速车站服务质量规范》规定,按规定实行实名制验证,核验车票、有效身份证件原件、旅客的一致性。

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea14-e291-24af-c06b-6062084f9e00.html
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坚持“()”的服务理念,以“首善之局”建设为引领,以提高商务座旅客服务品质为目标,将商务座服务纳入客运基本服务范畴,明确客运站车服务管理主体责任,打造商务座全流程服务,切实提升商务座旅客获得感,不断丰富客运服务体系,全面推动客运工作高质量发展。

A. 以服务为中心

B. 以旅客为中心

C. 以安全为中心

D. 以人文本

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