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客运组职工考试题库240228
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客运组职工考试题库240228
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《普速车站服务质量规范》规定，候车区域设备发生故障立即报告，及时维修，影响旅客使用时设有提示。

答案：A

解析：

客运组职工考试题库240228
动车组列车给水原则：在给水站停时8分钟及以下的，不安排给水作业。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea14-e291-e4c5-c06b-6062084f9e00.html
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《铁路技术管理规程》要求铁路行车有关人员，接班前须充分休息，严禁饮酒，如有违反，立即停止其所承担的任务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea14-e291-ee76-c06b-6062084f9e00.html
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《普速车站服务质量规范》规定，客运人员佩戴职务标志（售票员除外），胸章牌（长方形职务标志）戴于左胸口袋上方正中，下边沿距口袋１厘米处（无口袋的戴于相应位置），包含（）等内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea11-3707-a9a3-c06b-6062084f9e00.html
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《高铁车站服务质量规范》规定，办理站车交接，重联动车组列车在列车运行方向前组（）车厢之间。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c032-ce00-c070-20603eaf6c00.html
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«铁路旅客运输安全检查管理规则»人工检查应当在（ ）场所实施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c033-a21c-c070-20603eaf6c00.html
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车站要对站内环廊、楼梯间、杂物间等可以藏人处所要（）巡视、清理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c033-eaa6-c070-20603eaf6c00.html
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失信人需对失信行为进行补票时，应到车站出站口办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea14-e291-c079-c06b-6062084f9e00.html
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《普速车站服务质量规范》规定，客运人员按岗位换装统一，衣扣拉链整齐。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea14-e292-8ace-c06b-6062084f9e00.html
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《普速车站服务质量规范》规定，各站台设有进站方向标志。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea14-e292-1d64-c06b-6062084f9e00.html
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《高铁车站服务质量规范》规定，车站广播采用自动语音合成方式，日常内容播音录音化。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea14-e291-ecaa-c06b-6062084f9e00.html
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《普速车站服务质量规范》规定，候车区域设备发生故障立即报告，及时维修，影响旅客使用时设有提示。

答案：A

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相关题目
动车组列车给水原则：在给水站停时8分钟及以下的，不安排给水作业。

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《铁路技术管理规程》要求铁路行车有关人员，接班前须充分休息，严禁饮酒，如有违反，立即停止其所承担的任务。

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea14-e291-ee76-c06b-6062084f9e00.html
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《普速车站服务质量规范》规定，客运人员佩戴职务标志（售票员除外），胸章牌（长方形职务标志）戴于左胸口袋上方正中，下边沿距口袋１厘米处（无口袋的戴于相应位置），包含（）等内容。

A. 单位

B. 姓名

C. 职务

D. 工号

解析：

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《高铁车站服务质量规范》规定，办理站车交接，重联动车组列车在列车运行方向前组（）车厢之间。

A. 第3、4号

B. 第7、8位

C. 第8、9号

D. 第9、10号

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«铁路旅客运输安全检查管理规则»人工检查应当在（ ）场所实施。

A. 公安

B. 视频监控覆盖的

C. 进站

D. 视频监控

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车站要对站内环廊、楼梯间、杂物间等可以藏人处所要（）巡视、清理。

A. 随时

B. 每周

C. 不定期

D. 定期

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失信人需对失信行为进行补票时，应到车站出站口办理。

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《普速车站服务质量规范》规定，客运人员按岗位换装统一，衣扣拉链整齐。

解析：

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《普速车站服务质量规范》规定，各站台设有进站方向标志。

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《高铁车站服务质量规范》规定，车站广播采用自动语音合成方式，日常内容播音录音化。

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