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客运组职工考试题库240228
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客运组职工考试题库240228
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持中华人民共和国残疾军人证、中华人民共和国伤残人民警察证、国家综合性消防救援队伍残疾人员证的人员凭证可以购买优待票。

答案:A

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客运组职工考试题库240228
安检人员作业时应当统一着装,佩戴“( )”,依法履行检查职责,爱护被检查的物品,处置人员配置( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c032-bb8c-c070-20603eaf6c00.html
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不宜存放的易燃易爆物品及限制携带品车站应及时进行( )处理,并做好登记。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c033-1cef-c070-20603eaf6c00.html
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同一站台两趟列车同时组织乘降时,站台作业人员按客流情况增配,原则上不少于( )人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c033-de27-c070-20603eaf6c00.html
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《中国铁路北京局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定,若旅客携带品、作业车辆不影响行车安全时,站台工作人员要开启(),向旅客做好安抚、解释工作,采取措施阻止旅客自行跳下站台捡拾行为,告知旅客铁路会妥善处置,并向车站综控室(车务应急值守人员)、客运值班员汇报。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c032-fb1f-c070-20603eaf6c00.html
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铁路视觉信号的基本颜色为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea11-3707-f468-c06b-6062084f9e00.html
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《中国铁路北京局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定,自动扶梯或自动人行步道发生意外情况时,造成旅客身体某一部位或衣物卷入、行李跌落、出口堵塞、旅客摔倒等危及旅客安全的情形,车站工作人员需要立即按动红色紧急(或集中控制平台)停止按钮。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea14-e291-f250-c06b-6062084f9e00.html
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《普速车站服务质量规范》规定,客运人员坐立、行走姿态端正,()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea11-3708-25d7-c06b-6062084f9e00.html
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随同成年人乘车的儿童,年满6周岁且未满14周岁的应当购买儿童优惠票;年满14周岁,应当购买全价票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea14-e291-9366-c06b-6062084f9e00.html
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《中国铁路北京局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定,发现、接到客运车站线路进入闲杂人员的突发情况,车站工作人员原则上要严格遵循“()”的处置原则,
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c033-752c-c070-20603eaf6c00.html
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《普速车站服务质量规范》规定,各工种按岗位责任各负其责,相互协作,落实作业标准。
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客运组职工考试题库240228
题目内容
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判断题
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客运组职工考试题库240228

持中华人民共和国残疾军人证、中华人民共和国伤残人民警察证、国家综合性消防救援队伍残疾人员证的人员凭证可以购买优待票。

答案:A

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客运组职工考试题库240228
相关题目
安检人员作业时应当统一着装,佩戴“( )”,依法履行检查职责,爱护被检查的物品,处置人员配置( )。

A. 检查证、音视频记录仪

B. 安全检查证、音频记录仪

C. 安全证、音视频记录仪

D. 安全检查证、音视频记录仪

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不宜存放的易燃易爆物品及限制携带品车站应及时进行( )处理,并做好登记。

A. 安全

B. 销毁

C. 变卖

D. 交公安

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同一站台两趟列车同时组织乘降时,站台作业人员按客流情况增配,原则上不少于( )人。

A. 3

B. 4

C. 5

D. 6

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《中国铁路北京局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定,若旅客携带品、作业车辆不影响行车安全时,站台工作人员要开启(),向旅客做好安抚、解释工作,采取措施阻止旅客自行跳下站台捡拾行为,告知旅客铁路会妥善处置,并向车站综控室(车务应急值守人员)、客运值班员汇报。

A. 录音笔

B. 音视频记录仪

C. 摄像机

D. 电子监控

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铁路视觉信号的基本颜色为()。

A. 红色

B. 黄色

C. 月白色

D. 绿色

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《中国铁路北京局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定,自动扶梯或自动人行步道发生意外情况时,造成旅客身体某一部位或衣物卷入、行李跌落、出口堵塞、旅客摔倒等危及旅客安全的情形,车站工作人员需要立即按动红色紧急(或集中控制平台)停止按钮。

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《普速车站服务质量规范》规定,客运人员坐立、行走姿态端正,()。

A. 步伐适中

B. 体态轻盈

C. 步伐稳健

D. 轻重适宜

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随同成年人乘车的儿童,年满6周岁且未满14周岁的应当购买儿童优惠票;年满14周岁,应当购买全价票。

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《中国铁路北京局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定,发现、接到客运车站线路进入闲杂人员的突发情况,车站工作人员原则上要严格遵循“()”的处置原则,

A. 先防护汇报、后劝阻处置

B. 先劝阻处置、后防护汇报

C. 先防护处置、后劝阻汇报

D. 先劝阻汇报、后防护处置

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《普速车站服务质量规范》规定,各工种按岗位责任各负其责,相互协作,落实作业标准。

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