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客运组职工考试题库240228
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客运组职工考试题库240228
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《普速车站服务质量规范》规定,客运人员按岗位换装统一,衣扣拉链整齐。

答案:A

解析:

客运组职工考试题库240228
《普速车站服务质量规范》规定,动车组列车:指由若干()的车辆以固定编组组成、两端设有司机室的一组列车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c033-b8e7-c070-20603eaf6c00.html
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发生误乘、 误降时, 旅客应向站车工作人员提出。 列车长应编制客运记录交前方停车站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea14-e292-0d71-c06b-6062084f9e00.html
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开车铃响后,车站要采取有效措施督促站台旅客尽快上车,送站人员退在()以内。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c032-f579-c070-20603eaf6c00.html
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《普速车站服务质量规范》规定,停止检票前,通告候车室,无漏乘;停止检票时,关闭检票口,通告() 。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c033-a42f-c070-20603eaf6c00.html
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《普速车站服务质量规范》规定,同一站台有两趟列车同时进行乘降作业时,()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea11-3707-88b9-c06b-6062084f9e00.html
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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》旅客进出站、乘车时应接受( )人员检(验)票
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c033-ec64-c070-20603eaf6c00.html
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《铁路技术管理规程》规定:全国各线的列车运行方向,以()的规定为准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c033-bf78-c070-20603eaf6c00.html
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旅客应向铁路运输企业提供真实有效的( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c032-ee46-c070-20603eaf6c00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,开车前不足48小时,可免费改签预售期内的列车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea14-e291-b897-c06b-6062084f9e00.html
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《普速车站服务质量规范》规定,特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea14-e291-3153-c06b-6062084f9e00.html
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客运组职工考试题库240228

《普速车站服务质量规范》规定,客运人员按岗位换装统一,衣扣拉链整齐。

答案:A

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相关题目
《普速车站服务质量规范》规定,动车组列车:指由若干()的车辆以固定编组组成、两端设有司机室的一组列车。

A. 铁路

B. 不带动力

C. 带动力

D. 带动力和不带动力

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发生误乘、 误降时, 旅客应向站车工作人员提出。 列车长应编制客运记录交前方停车站。

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开车铃响后,车站要采取有效措施督促站台旅客尽快上车,送站人员退在()以内。

A. 车厢

B. 安全线

C. 盲道

D. 站台

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《普速车站服务质量规范》规定,停止检票前,通告候车室,无漏乘;停止检票时,关闭检票口,通告() 。

A. 候车室

B. 候车室和站台

C. 站台

D. 旅客

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《普速车站服务质量规范》规定,同一站台有两趟列车同时进行乘降作业时,()。

A. 有宣传

B. 有引导

C. 无误乘

D. 无帮扶

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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》旅客进出站、乘车时应接受( )人员检(验)票

A. 客运

B. 行车

C. 公安

D. 站车工作

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《铁路技术管理规程》规定:全国各线的列车运行方向,以()的规定为准。

A. 铁路总公司

B. 铁路局

C. 行车调度

D. 运输局

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旅客应向铁路运输企业提供真实有效的( )。

A. 电话

B. 微信

C. 联系方式

D. 手机号码

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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,开车前不足48小时,可免费改签预售期内的列车。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea14-e291-b897-c06b-6062084f9e00.html
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《普速车站服务质量规范》规定,特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。

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