《普速车站服务质量规范》规定，不定期召开站区结合部协调会，有监督，有检查，有考核。

A. 最快

B. 最近

C. 最方便

D. 动车组

A. 服务质量不良反映

B. 服务质量一般问题

C. 服务质量严重问题

D. 服务质量重大问题

A. 发站

B. 中间站

C. 处理站

D. 终到站

A. 会报告、会灭火、会使用紧急制动阀、会组织旅客疏散

B. 会报警、会灭火、会使用紧急制动阀、会组织旅客疏散、

C. 会报警、会使用灭火器、会扑救初起火灾、会组织人员疏散逃生

D. 会报告、会使用灭火器、会扑灭初起火灾、会组织人员疏散逃生

A. 票种、票号

B. 发到站

C. 车次

D. 有效期

A. 1.1

B. 1.2

C. 1.3

D. 1.5