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客运组职工考试题库240228
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客运组职工考试题库240228
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判断题
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每学年 ( 10月1 日至次年9月30日) 仅限购买四次单程学生票, 当学年未使用的次数不能留作下学年使用。

答案:A

解析:

客运组职工考试题库240228
关于做好旅客服务信息推送的通知中规定,集团公司负责推送内容为:候补列车变化、列车运行调整、客车大面积晚点或单趟列车晚点时间较长提示信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea14-e291-1106-c06b-6062084f9e00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,开车后,在当日24时之前,可改签车票载明的乘车日期之后预售期内列车,核收改签费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea14-e291-fab1-c06b-6062084f9e00.html
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根据《中国铁路总公司运输局关于动车组客运办理站滞留期间临时开门的规定》车站接到列车长开门决定及开门位置通知后,应安排()提前到达站台指定开门位置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c033-148a-c070-20603eaf6c00.html
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上线捡拾垃圾作业必须安排在施工(维修)时间段进行,应在施工(维修)给点()开始,在施工(维修)作业结束()结束。。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c033-acc7-c070-20603eaf6c00.html
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免费乘车的儿童单独使用席位时应购买( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c033-0121-c070-20603eaf6c00.html
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车站同站台有两趟列车同时作业时,放行一侧关键部位设置专人引导,利用()对旅客进行提示避免上错车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea11-3707-a79e-c06b-6062084f9e00.html
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客运人员“四会”是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c033-6b69-c070-20603eaf6c00.html
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站台两端人员要认真履行值守责任,对于跨越自己值守位置的旅客要特别关注,严密防控( )旅客由列车两端跳下站台。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea11-3708-28e7-c06b-6062084f9e00.html
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车站台账资料配备执行以下标准,现场作业岗位只保留与本岗位( )直接相关的必要台账和票据资料。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea11-3707-a372-c06b-6062084f9e00.html
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《高铁车站服务质量规范》规定,中途站按给水方案补水,有注水口的挡板(),水管回卷到位(管头插入上水井内)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c033-1ada-c070-20603eaf6c00.html
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判断题
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客运组职工考试题库240228

每学年 ( 10月1 日至次年9月30日) 仅限购买四次单程学生票, 当学年未使用的次数不能留作下学年使用。

答案:A

解析:

客运组职工考试题库240228
相关题目
关于做好旅客服务信息推送的通知中规定,集团公司负责推送内容为:候补列车变化、列车运行调整、客车大面积晚点或单趟列车晚点时间较长提示信息。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea14-e291-1106-c06b-6062084f9e00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,开车后,在当日24时之前,可改签车票载明的乘车日期之后预售期内列车,核收改签费。

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根据《中国铁路总公司运输局关于动车组客运办理站滞留期间临时开门的规定》车站接到列车长开门决定及开门位置通知后,应安排()提前到达站台指定开门位置。

A. 公安

B. 客运人员

C. 售票员

D. 助理值班员

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上线捡拾垃圾作业必须安排在施工(维修)时间段进行,应在施工(维修)给点()开始,在施工(维修)作业结束()结束。。

A. 后;前

B. 后不少于10分钟;前

C. 后;前不少于10分钟

D. 后不少于10分钟;前不少于10分钟

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免费乘车的儿童单独使用席位时应购买( )。

A. 儿童优惠票

B. 半价票

C. 儿童优待票

D. 折扣票

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车站同站台有两趟列车同时作业时,放行一侧关键部位设置专人引导,利用()对旅客进行提示避免上错车。

A. 人员引导

B. 有声广播

C. 专人盯控

D. 无声揭示

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客运人员“四会”是()。

A. 会报告、会灭火、会使用紧急制动阀、会组织旅客疏散

B. 会报警、会灭火、会使用紧急制动阀、会组织旅客疏散、

C. 会报警、会使用灭火器、会扑救初起火灾、会组织人员疏散逃生

D. 会报告、会使用灭火器、会扑灭初起火灾、会组织人员疏散逃生

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c033-6b69-c070-20603eaf6c00.html
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站台两端人员要认真履行值守责任,对于跨越自己值守位置的旅客要特别关注,严密防控( )旅客由列车两端跳下站台。

A. 吸烟

B. 逃票

C. 上访

D. 精神异常

解析:

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车站台账资料配备执行以下标准,现场作业岗位只保留与本岗位( )直接相关的必要台账和票据资料。

A. 安全

B. 生产

C. 服务

D. 作业

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea11-3707-a372-c06b-6062084f9e00.html
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《高铁车站服务质量规范》规定,中途站按给水方案补水,有注水口的挡板(),水管回卷到位(管头插入上水井内)。

A. 打开

B. 闭合

C. 关闭

D. 锁闭

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c033-1ada-c070-20603eaf6c00.html
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