解析：【解析】初诊接待中的工作程序：①做好心理咨询前的准备工作。②使用礼貌的接待方式和礼貌的语言。③间接询问求助者希望得到哪方面的帮助,不可直接逼问。④询问结束后,明确表明态度。⑤向求助者说明保密原则。⑥向求助者说明心理咨询的性质：应确保求助者了解以下内容：什么是心理咨询；心理咨询如何进行；心理咨询主要解决什么问题；心理咨询不能解决什么问题，等等。⑦向求助者说明其权利与义务。

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（多选题）112.人估计时间的依据包括（）。

A. 心理活动的周期性变化

B. 各种计时工具

C. 生理活动的周期性变化

D. 物理学定律

解析：解析：时间知觉的产生可以借助的线索包括：计时器提供的信息；自然界昼夜的交替、四季周期性的变化；人体生理活动、心理活动周期性变化等。本题答案：ABC对应参考教材：《基础理论》（绿皮，培训资料）-基础心理学-感觉、知觉-知觉种类-第44页。《理论知识》（黄皮，中国劳动社会保障出版社）-基础心理学-感觉、知觉-知觉种类-第41页。

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（单选题）28.干预和训练感知能力发展的关键期是（）

A. 婴儿期

B. 幼儿期

C. 胎儿期

D. 童年期

解析：解析：本题考查的是婴儿感知觉的发展。因此，婴儿期是个体感知觉发展的最重要时期，也是感知觉发展最迅速的时期，更是对儿童感知能力发展的干预和训练的最宝贵时期。对应参考教材：《基础理论》（绿皮，培训资料）-发展心理学-婴儿期的心理发展-婴儿的认知发展P217；《理论知识》（黄皮，中国劳动社会保障出版社）-发展心理学-婴儿期的心理发展-婴儿的认知发展P181。

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（单选题）184.罗杰斯的理论中“自我概念”的含义是（）

A. 求助者真实的本体

B. 求助者对自身的总体的知觉和认识

C. 本我与超我矛盾冲突的调节者

D. 对自我的理解和说明

解析：解析：自我概念主要是求助者如何看待自己，是对自己总体的知觉和认识，是自我知觉和自我评价的统一体。对应教材：《补充教材》（黄皮，培训资料）-附录-求助者中心疗法-第12页《操作技能》（蓝皮，中国劳动社会保障出版社）-心理咨询技能-个体心理咨询方案的实施-求助者中心疗法-152页。

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140.专业伦理各要素中最重要也最具体的是()。

A. 　心理专业人员的人生观、价值系统

B. 　法律、法规及政策和制度

C. 　专业伦理守则所代表的意义与功能

D. 　专业人员的职业技能

解析：【解析】心理咨询专业伦理是指心理咨询师在专业助人工作中，遵守国家的法律法规，根据心理咨询专业伦理守则、社会的规范、服务机构的规定、来访者的福祉，并结合咨询师个人的哲学理念与价值观，做出合理公正道德抉择的系统性方式。其中的要素包括：心理专业人员的人生观、价值系统，专业伦理守则，法律、法规及政策和制度。其中最重要也最具体的，是专业伦理守则所代表的意义与功能。

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14.表征少年儿童自我中心性的概念包括()

A. 　独特自我

B. 　假想观众

C. 　理想自我

D. 　身份认同

解析：【解析】少年儿童的自我中心性，可以用”独特自我”与”假想观众”两个概念来表征。

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151.对心理咨询的正确理解是()。

A. 　心理咨询对某些问题不一定能起作用

B. 　与心理有关系的问题都应彻底解决

C. 　心理咨询师要对解决求助者的心理问题作承诺

D. 　心理咨询师要对不能解决的问题提供指导意见

解析：【解析】心理咨询只是协助求助者独立地解决自己的问题。问题能否解决主要是取决于求助者自己。心理咨询师帮助求助者更合理、更有效、更积极地面对和处理各种问题，起到的只是一个引导者、协助者、支持者的角色。心理咨询是帮助求助者消除心理困扰，是帮助求助者自己去解决实际问题，而不是咨询师代为解决实际问题。

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300.心理咨询方案应当包括()。

A. 　咨询的目标

B. 　咨询的相关费用

C. 　咨询的态度

D. 　咨询效果的承诺

解析：【解析】咨询方案应该包括：咨询目标、咨询的具体心理学方法或技术的原理和过程、咨询效果及评价手段、双方特定的责任、权利与义务、咨询的次数与时间安排、咨询的相关费用、其他问题及有关说明。

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（多选题）201.关于热情与尊重，下列说法中正确的包括（）。

A. 尊重具有感情色彩

B. 尊重与热情结合才能情理交融

C. 热情具有理性色彩

D. 热情要体现在咨询全过程

解析：解析：热情与尊重相比，与求助者的距离更近些。尊重是以礼待人，平等交流，富有理性的色彩，而热情则充满了浓厚的感情色彩。仅有尊重而没有热情，资访之间会显得有些公事公办，两者结合，才能情理交融，感人至深。热情体现在咨询的全过程，从求助者进门到离去，咨询师都应热情、周到，要让求助者感受到自己受到了最友好的接待。对应参考教材：《操作技能》（蓝皮，培训资料）-心理咨询技能-建立咨询关系-热情-P56《操作技能》（蓝皮，中国劳动社会保障出版社）-心理咨询技能-建立咨询关系-真诚-P55

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36.关于暗示，错误的说法()。

A. 　被暗示者处于困难情境且缺乏社会支持时容易接受暗示

B. 　年龄越小时个体越容易接受暗示

C. 　有人格魅力的暗示者暗示效果较好

D. 　总的来说男性和女性在易受暗示性方面没有差异

解析：【解析】暗示者的权力、威望、社会地位及人格魅力对暗示效果有明显的影响。被暗示者如果独立性差，缺乏自信心，知识水平低，那么暗示效果就明显；被暗示者的年龄、性别与暗示的效果也有关系，年龄越小越容易受暗示，一般女性比男性更容易受暗示。被暗示者所处情境是暗示发生作用的客观环境，个体处于困难情境且缺乏社会支持时，往往容易受暗示。

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