A、性别和年龄
B、人格特征
C、认知模式
D、家庭教养
答案：A
解析：引发求助者心理问题的生物方面的因素有生理功能的改变、躯体疾病，生理特征如年龄和性别等。家庭教养属于社会性因素，认知模式、人格特征属于心理因素。
A、性别和年龄
B、人格特征
C、认知模式
D、家庭教养
答案：A
解析：引发求助者心理问题的生物方面的因素有生理功能的改变、躯体疾病，生理特征如年龄和性别等。家庭教养属于社会性因素，认知模式、人格特征属于心理因素。
A. 威胁来自于超我
B. 能意识到
C. 威胁来自于本能冲动
D. 意识不到
解析：神经性焦虑是意识不到的焦虑，是阻抑于无意识里的焦虑，造成焦虑的威胁来自本能冲动。
A. 感兴趣的
B. 新颖的
C. 突然出现的
D. 有价值的
解析：【解析】强度大的、对比鲜明的、突然出现的、变化运动的、新颖的刺激，自己感兴趣的、觉得有价值的刺激容易引起无意注意。
A. 倒V型
B. M型
C. W型
D. 倒U型
解析：【解析】研究发现，人际交往频率与喜欢程度的关系呈倒U型曲线，过低与过高的交往频率都不会使彼此喜欢的程度提高，中等的频率交往，人们彼此喜欢程度较高。
A. 共情要全面了解求助者的既往经历
B. 咨询师要从双方的角度看待求助者的问题
C. 咨询师必须要与求助者有相同或相似的经历
D. 咨询师表达共情要因人而异
解析：【解析】咨询师正确理解、使用共情，需在咨询中理解和掌握的要点：咨询师应从求助者而不是自己的角 度来看待求助者及其存在的问题；咨询师的共情不是要求必须有与求助者相似的经历感受，而是能设身处地地 理解；表达共情应因人而异；表达共情应把握时机，共情应适度；表达共情要善于把握角色；表达共情要善于 使用躯体语言；表达共情要考虑求助者的特点与文化特征；咨询师应验证自己是否与求助者产生共情。
A. 冯特
B. 艾宾浩斯
C. 华生
D. 詹姆士
解析：解析：后人用艾宾浩斯的实验数据，以间隔时间为横坐标，以保存量为纵坐标，画了一条说明遗忘进程的曲线，叫保持曲线。对应参考教材：《基础理论》（绿皮，培训资料）-基础心理学-记忆-遗忘及遗忘规律-第50页。《理论知识》（黄皮，中国劳动社会保障出版社）-基础心理学-记忆-遗忘及遗忘规律-第45页。
A. U型曲线
B. 线性
C. 倒U型曲线
D. 指数曲线
解析：解析：信息如果唤起人们的畏惧情绪，一般来说会有利于说服。研究发现，能唤起人们中等强度的畏惧的信息能取得较好的说服效果。对应参考教材：《基础理论》（绿皮，培训资料）-社会心理学-态度形成与态度转变-态度转变-P155页《理论知识》（黄皮，中国劳动社会保障出版社）—社会心理学-态度形成与态度转变-态度转变-P125页
A. 强迫观念
B. 思维插入
C. 思维鸣响
D. 思维贫乏
解析：解析：思维形式障碍包括思维奔逸、思维迟缓、思维贫乏、思维松弛或思维散漫、破裂性思维、思维不连贯、思维中断、思维插入、思维云集、病理性赘述、病理性象征性思维、语词新作、逻辑倒错性思维。对应参考教材：《基础理论》（绿皮，培训资料）-变态心理学与健康心理学知识-常见心理异常的症状-认知障碍-305页。《理论知识》（黄皮，中国劳动社会保障出版社）-变态心理学与健康心理学知识-常见心理异常的症状-认知障碍-291页。
A. 恒常性
B. 选择性
C. 理解性
D. 整体性
解析：【解析】知觉的理解性是指在知觉外界事物时，人们总要用过去的经验对其加以解释，并用词把它揭示出 来的特性。题干中看到一朵云觉得它看起来像马，这是根据过去的经验对云的形象进行了解释，说明知觉具有 理解性。故本题选 C。
A. 思维鸣响
B. 病理性赘述
C. 强迫观念
D. 语词新作
解析：【解析】思维鸣响，又称思维回响，是特殊形式的幻觉，其表现为患者能听到自己所思考的内容，属于感知障碍。
A. 谷蛋白
B. 球蛋白
C. 白蛋白
D. 醇溶蛋白
E. 酪蛋白
