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加油操作技师知识题库
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11. 下列选项中代表顾客离站阶段员工流失率指标的是( )。

A、 ABR

B、 NPS

C、 CTR

D、 ETR

答案:D

解析:首先,让我们来理解一下这道题的背景知识。顾客离站阶段员工流失率指标是指在顾客完成购买并离开商店的过程中,员工的流失率。这个指标可以帮助企业了解员工在顾客离开时的表现和留存能力。

现在让我们来看一下每个选项代表的含义:
A: ABR - 平均营业额
B: NPS - 净推荐值
C: CTR - 点击率
D: ETR - 员工流失率

根据题目要求,我们需要选择代表顾客离站阶段员工流失率指标的选项。根据上面的解释,正确答案是D: ETR。

为了帮助你更好地理解这个知识点,让我们来联想一下一个实际的场景。假设你是一家零售店的经理,你发现顾客在离开时的购物体验不佳,于是你决定对员工的表现进行评估。你使用员工流失率指标来了解员工在顾客离开时的留存能力,以便采取相应的措施来改善顾客体验。

加油操作技师知识题库
7. 加油站根据油品销售规模、位置类型对加油站进行两次叠加分类,同时考虑是否( )、是否(? ),对 加油站进行分类。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ec17-9926-b245-c0c9-4cc241d27c00.html
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73. 下列加油站中( )定位的目标客户群更关注价格利益,价格是其购买决策的主要指标,一般主要由 为雇主开车的长途汽车司机、农用机械用户等组成。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ec17-9943-ab61-c0c9-4cc241d27c00.html
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48. 促销效果评价应包括( )等内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ec1a-1c3f-240a-c0c9-4cc241d27c00.html
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1.( )顾客净推荐值若结果为70%以上,表明情况非常好。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000b488-1d99-eee8-c030-8caead60df00.html
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114.( )辛烷值是表示汽油抗爆性的指标,辛烷值越低,油品的抗爆性能越差,在发动机中燃烧时越不易产生爆震。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000b488-1dc4-912b-c030-8caead60df00.html
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229. 全天每小时到站加油顾客同时购买非油商品的比例,高于全天 24 h 平均值的时间段为油非转化高峰 时段是指( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ec17-9984-6865-c0c9-4cc241d27c00.html
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39.( )SWOT综合分析是较为理想化和绝对化的。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000b488-1da8-9477-c030-8caead60df00.html
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89. 便利店店面优化提升时目标顾客诊断目标包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ec1a-1cf4-b411-c0c9-4cc241d27c00.html
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118. 以下定位中( )是常见的市场定位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ec1a-1d02-84e5-c0c9-4cc241d27c00.html
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278. 售卡充值网点管理人员( )对售卡凭证进行抽查,记录检查情况,发现问题及时进行整改。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ec17-9999-f0b2-c0c9-4cc241d27c00.html
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题目内容
(
单选题
)
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加油操作技师知识题库

11. 下列选项中代表顾客离站阶段员工流失率指标的是( )。

A、 ABR

B、 NPS

C、 CTR

D、 ETR

答案:D

解析:首先,让我们来理解一下这道题的背景知识。顾客离站阶段员工流失率指标是指在顾客完成购买并离开商店的过程中,员工的流失率。这个指标可以帮助企业了解员工在顾客离开时的表现和留存能力。

现在让我们来看一下每个选项代表的含义:
A: ABR - 平均营业额
B: NPS - 净推荐值
C: CTR - 点击率
D: ETR - 员工流失率

根据题目要求,我们需要选择代表顾客离站阶段员工流失率指标的选项。根据上面的解释,正确答案是D: ETR。

为了帮助你更好地理解这个知识点,让我们来联想一下一个实际的场景。假设你是一家零售店的经理,你发现顾客在离开时的购物体验不佳,于是你决定对员工的表现进行评估。你使用员工流失率指标来了解员工在顾客离开时的留存能力,以便采取相应的措施来改善顾客体验。

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73. 下列加油站中( )定位的目标客户群更关注价格利益,价格是其购买决策的主要指标,一般主要由 为雇主开车的长途汽车司机、农用机械用户等组成。

A.  中心城区高端加油站

B.  一般城镇及国道中端加油站

C.  城郊、国省道及乡村低端加油站

D.  乡村个体加油站

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B. 错误

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