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76. 加油站投运前安全检查的内容主要有( )。

A、　消防器材工具检查

B、　安全标识检查

C、　油罐区安全检查

D、　选项 A，B 和 C

答案：D

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200.( )突出产品差异化是指店面以某种方式，如定价、促销、陈列、专供等，改变市场上相类似商品的店面效应，以使消费者相信这些商品存在相应差异而产生更高选择偏好。

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93.( )人均提枪次数较高的时段，应加大加油站的顾客开发或者实行弹性工作制。

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140.( )10%馏出点表示汽车的启动性和发动机供油系统产生气阻的倾向，其馏出温度越高，汽车的启动性越好，但在供油系统中产生气阻的危险性越小。

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97. 顾客进站阶段计算潜在销量，其数据主要包括( )。

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89.( )针对高价值的客户，不用做任何促销来带动消费;而对中价值、低价值的客户，应积极拉升油品消费，实现品牌忠诚，抵抗竞争对手。

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96. 顾客离站阶段计算卡销比主要需要( )2 个数据。

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148. 站级系统部署时加油站人员需要提供的信息包括( )。

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82. 培训教师的坐姿要求头部要端正，不出现( )等情况。

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41.( )突发事故灾难事件主要包括油气站库爆炸着火突发事件、危险化学品严重泄漏失控和中毒突发事件、化学品道路运输突发事件、环境突发事件等。

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12.( )衡量市场份额质量的标准主要有2个:一个是顾客满意率，一个是顾客忠诚率。

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76. 加油站投运前安全检查的内容主要有( )。

A、　消防器材工具检查

B、　安全标识检查

C、　油罐区安全检查

D、　选项 A，B 和 C

答案：D

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200.( )突出产品差异化是指店面以某种方式，如定价、促销、陈列、专供等，改变市场上相类似商品的店面效应，以使消费者相信这些商品存在相应差异而产生更高选择偏好。

A. 正确

B. 错误

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93.( )人均提枪次数较高的时段，应加大加油站的顾客开发或者实行弹性工作制。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

140.( )10%馏出点表示汽车的启动性和发动机供油系统产生气阻的倾向，其馏出温度越高，汽车的启动性越好，但在供油系统中产生气阻的危险性越小。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

97. 顾客进站阶段计算潜在销量，其数据主要包括( )。

A. 　区域内加油站(含非中国石油) 日销量

B. 　加油站数量

C. 　品牌系数

D. 　位置系数

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89.( )针对高价值的客户，不用做任何促销来带动消费;而对中价值、低价值的客户，应积极拉升油品消费，实现品牌忠诚，抵抗竞争对手。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

96. 顾客离站阶段计算卡销比主要需要( )2 个数据。

A. 　非油销售金额

B. 　卡销售金额

C. 　油品销售金额

D. 　总销售金额

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148. 站级系统部署时加油站人员需要提供的信息包括( )。

A. 　油罐油品信息

B. 　油枪油品及对应油罐信息

C. 　加油站人员信息

D. 　BOS 的 IP 地址

点击查看答案

82. 培训教师的坐姿要求头部要端正，不出现( )等情况。

A. 　仰头

B. 　低头

C. 　歪头

D. 　扭头

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41.( )突发事故灾难事件主要包括油气站库爆炸着火突发事件、危险化学品严重泄漏失控和中毒突发事件、化学品道路运输突发事件、环境突发事件等。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

12.( )衡量市场份额质量的标准主要有2个:一个是顾客满意率，一个是顾客忠诚率。

A. 正确

B. 错误

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