149. 学员参加培训时会有一些压力，因此可以考虑为学员创建安全的学习环境，如尽早做好准备，在教 室门口迎接学员，分享培训目标，( )等。

A. 　同比增长率

B. 　环比增长率

C. 　完成率

D. 　市场占有率

A. 0.05%

B. 0.01%

C. 0.12%

D. 0.09%

A. 　与特定的人群相关

B. 　高度浓缩知识

C. 　具有一定的趣味性，引起学习者的关注

D. 　具有一定的娱乐性

A. 　BOS 数据库备份到 POS

B. 　BOS 备份到发卡计算机

C. 　BOS 备份到 FUEL

D. 　FUEL 备份到发卡计算机

A. 正确

B. 错误

A. 　“顾客体验”

B. 　“顾客进站”

C. 　“顾客消费”

D. 　“顾客离站”

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 　0.5 m

B. 　1 m

C. 　1.5 m

D. 　2 m

A. 　春季

B. 　夏季

C. 　秋季

D. 　冬季