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加油操作技师知识题库
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单选题
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152. SW 主要用来分析( ),内部资源条件有其优势和劣势。

A、 外部条件

B、 内部条件

C、 客观条件

D、 主观条件

答案:B

加油操作技师知识题库
4.( )以“增量、增效、降本、提升品牌影响力、提升顾客满意度”为全流程诊断与优化工作的总体目标。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000b488-1d9b-61c2-c030-8caead60df00.html
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44. 便利店店面优化提升中商品陈列诊断的目的有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ec1a-1c3d-2315-c0c9-4cc241d27c00.html
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98. 下列关于油品倒罐的描述中错误的是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ec1a-1cf9-eb8c-c0c9-4cc241d27c00.html
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167. 利用CRM 系统进行客户挽回的做法是结合 CRM 智能分析功能,进行客户数据全面诊断,找到需要重 点关注的客群,有针对性采取差异化的( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ec17-996a-e260-c0c9-4cc241d27c00.html
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189. 储存损耗是指( )在未进行收发作业的静态储存期内,因油罐小呼吸而发生的油品损失。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ec17-9973-84d7-c0c9-4cc241d27c00.html
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12. 顾客离站阶段指标计算中,CTR 代表( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ec17-9928-b887-c0c9-4cc241d27c00.html
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204. 金属钝化剂与金属作用,生成一种( ),使金属离子失去原有的活性。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ec17-997a-0948-c0c9-4cc241d27c00.html
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28. 中转代保管油品,在储存、收发环节中发生的一切( ),由委托方负担。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ec17-9931-5289-c0c9-4cc241d27c00.html
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222 顾客进站阶段优化措施中对于低进站率站点,需从( )方面进行二次诊断。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ec1a-1d32-ed87-c0c9-4cc241d27c00.html
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217.( )事故分析是在事故调查取得一定资料的基础上进行的。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000b488-1deb-9cba-c030-8caead60df00.html
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加油操作技师知识题库
题目内容
(
单选题
)
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加油操作技师知识题库

152. SW 主要用来分析( ),内部资源条件有其优势和劣势。

A、 外部条件

B、 内部条件

C、 客观条件

D、 主观条件

答案:B

加油操作技师知识题库
相关题目
4.( )以“增量、增效、降本、提升品牌影响力、提升顾客满意度”为全流程诊断与优化工作的总体目标。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000b488-1d9b-61c2-c030-8caead60df00.html
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44. 便利店店面优化提升中商品陈列诊断的目的有( )。

A.  使设备布局更加合理

B.  增加顾客行走动线

C.  创造出让消费者容易看、 容易选、容易买的购物环境

D.  吸引更多的顾客更多地光临我们的便利店并在此消费更多商品

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98. 下列关于油品倒罐的描述中错误的是( )。

A.  加油站经过申请后即可进行倒罐处理

B.  移出油品的加油站经理将移库申请上报至上级公司主管部门

C.  点击“编辑”按钮,检查调拨出库的信息是否正确

D.  油品移出结束后,油稳后,点击“保存” ,再点击“操作完成” ,系统自动从液位仪读取数据填写到对应的 位置,开始和结束的相关数据都会出现在窗口中

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ec1a-1cf9-eb8c-c0c9-4cc241d27c00.html
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167. 利用CRM 系统进行客户挽回的做法是结合 CRM 智能分析功能,进行客户数据全面诊断,找到需要重 点关注的客群,有针对性采取差异化的( )。

A.  营销策略

B.  优惠政策

C.  服务管理

D.  定位管理

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189. 储存损耗是指( )在未进行收发作业的静态储存期内,因油罐小呼吸而发生的油品损失。

A.  单个油罐

B.  双个油罐

C.  双层油罐

D.  单层油罐

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ec17-9973-84d7-c0c9-4cc241d27c00.html
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12. 顾客离站阶段指标计算中,CTR 代表( )。

A.  卡销售金额

B.  总销售金额

C.  卡销比

D.  顾客净推荐值

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204. 金属钝化剂与金属作用,生成一种( ),使金属离子失去原有的活性。

A.  有机物

B.  螯合物

C.  化合物

D.  无机物

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ec17-997a-0948-c0c9-4cc241d27c00.html
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28. 中转代保管油品,在储存、收发环节中发生的一切( ),由委托方负担。

A.  运输损耗

B.  定额损耗

C.  库存损耗

D.  保管损耗

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ec17-9931-5289-c0c9-4cc241d27c00.html
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222 顾客进站阶段优化措施中对于低进站率站点,需从( )方面进行二次诊断。

A.  进出口便利性

B.  能见距离

C.  服务水平

D.  开口营销

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ec1a-1d32-ed87-c0c9-4cc241d27c00.html
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217.( )事故分析是在事故调查取得一定资料的基础上进行的。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000b488-1deb-9cba-c030-8caead60df00.html
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