A、 上级公司
B、 第三方
C、 加油站
D、 地市公司
答案:C
A、 上级公司
B、 第三方
C、 加油站
D、 地市公司
答案:C
A. ABR
B. NPS
C. CTR
D. ETR
解析:首先,让我们来理解一下这道题的背景知识。顾客离站阶段员工流失率指标是指在顾客完成购买并离开商店的过程中,员工的流失率。这个指标可以帮助企业了解员工在顾客离开时的表现和留存能力。
现在让我们来看一下每个选项代表的含义:
A: ABR - 平均营业额
B: NPS - 净推荐值
C: CTR - 点击率
D: ETR - 员工流失率
根据题目要求,我们需要选择代表顾客离站阶段员工流失率指标的选项。根据上面的解释,正确答案是D: ETR。
为了帮助你更好地理解这个知识点,让我们来联想一下一个实际的场景。假设你是一家零售店的经理,你发现顾客在离开时的购物体验不佳,于是你决定对员工的表现进行评估。你使用员工流失率指标来了解员工在顾客离开时的留存能力,以便采取相应的措施来改善顾客体验。
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. “顾客体验”
B. “顾客离站”
C. “顾客服务”
D. “顾客维护”
A. 沟通性
B. 独占性
C. 可支付性
D. 重要性
A. 加油站根据 CRM 系统每周数据分析报表,逐一与监控视频进行核实,将核实情况上报地市公司
B. 地市公司根据加油站上报结果,通过远程视频监控平台进行抽查复核,对于违规行为根据制度及时处 理,并向地区公司备案
C. 地区公司根据地市公司上报情况,协调跨区违规行为进行处理
D. 总部根据地区公司上报情况,协调跨区违规行为进行处理
A. 春季
B. 夏季
C. 秋季
D. 冬季
A. 不需圈存可直接兑换并且支持混合支付
B. 需圈存并且支持混合支付
C. 不需圈存可直接兑换且不支持混合支付
D. 需圈存且不支持混合支付
A. 环境突发事件
B. 地质灾害
C. 气象灾害
D. 洪汛灾害
A. 水
B. 轻重组分
C. 杂质
D. 烯烃