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179. 下列选项属于顾客进站阶段诊断指标的是( )。

A、　便利店类型

B、　加油站进出站口照片

C、　卡销比

D、　便利店大小

答案：D

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267. 应急预案明确了应急救援的( )和体系，使应急准备和应急管理不再是无据可依、无章可循。

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99. 加油站进行倒罐作业，需要做好的准备有( )。

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47. 促销效果评价应包括促销活动概况、目标实现程度、综合评价结论等内容，从( )角度进行分析。

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197. 应急准备包括( )等。

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151. 从整体上看，SWOT 可以分为( )部分。

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143. 昆仑柴油机油( )适用于一汽 J6P/J6M 系列车型。

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94.( )油品消费阶段的优化措施中加油效率明显低于平均水平的加油枪，应通过调整各油枪牌号配置、合理安排现场人员分布、加强现场引导、优化车位设计实现优化。

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128. 事故处理坚持的原则包括( )。

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136. 按照责权利一致原则，地区公司所开展的积分活动审核权限下放至( )，具体操作流程:在卡系统 “客户管理—客户忠诚度管理—积分管理—本级积分活动审核”进行审核。

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224 燃料电池主要由( )组成。

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单选题

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179. 下列选项属于顾客进站阶段诊断指标的是( )。

A、　便利店类型

B、　加油站进出站口照片

C、　卡销比

D、　便利店大小

答案：D

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267. 应急预案明确了应急救援的( )和体系，使应急准备和应急管理不再是无据可依、无章可循。

A. 　时间

B. 　范围

C. 　内容

D. 　计划

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99. 加油站进行倒罐作业，需要做好的准备有( )。

A. 　储油罐的计量

B. 　储油罐的化验

C. 　泵、管的确定

D. 　管线、阀门的检查

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47. 促销效果评价应包括促销活动概况、目标实现程度、综合评价结论等内容，从( )角度进行分析。

A. 　增量

B. 　效益

C. 　品牌影响力

D. 　利润

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197. 应急准备包括( )等。

A. 　应急体系的建立

B. 　预案的编制

C. 　预案的演练

D. 　应急队伍的建设

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151. 从整体上看，SWOT 可以分为( )部分。

A. 2

B. 4

C. 8

D. 6

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143. 昆仑柴油机油( )适用于一汽 J6P/J6M 系列车型。

A. 　CH-4

B. 　CI-4

C. 　CJ-4

D. 　CG-4

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94.( )油品消费阶段的优化措施中加油效率明显低于平均水平的加油枪，应通过调整各油枪牌号配置、合理安排现场人员分布、加强现场引导、优化车位设计实现优化。

A. 正确

B. 错误

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128. 事故处理坚持的原则包括( )。

A. 　事故原因未查清不放过

B. 　事故责任人未受到处理不放过

C. 　事故责任人和相关人员没有受到教育不放过

D. 　未采取防范措施不放过

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136. 按照责权利一致原则，地区公司所开展的积分活动审核权限下放至( )，具体操作流程:在卡系统 “客户管理—客户忠诚度管理—积分管理—本级积分活动审核”进行审核。

A. 　地市公司

B. 　售卡网点

C. 　前庭主管

D. 　加油站

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224 燃料电池主要由( )组成。

A. 　阳极

B. 　电解质

C. 　阴极

D. 　外部电路

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