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206. 在燃料中同时使用抗氧防胶剂和金属钝化剂，是保证( )不易变质的最有效方法。

A、　含芳烃燃料

B、　含乙醇燃料

C、　含烯烃燃料

D、　含双烯烃燃料

答案：C

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167.( )平均单车加油量、纯枪量、非油收入、与竞争对手价格比4个指标环比增速的平均数是油品标准服务能力。

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103. 下列属于诊断加油站品牌形象、站容站貌对顾客的吸引程度的指标是( )。

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39. 为了防止柴油机锈蚀，产品出厂时，其内外均已油封。因此，新机组安装完毕，符合安装技术要求后，必须启封才能启动，否则会造成( )的危险。

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180.( )差异化服务策略的可支付性指目标客户认为因差异化服务而付出额外花费是值得的，从而愿意而且有能力接受你的服务

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168.( )油品消费阶段，平均服务周期为加油站服务一位顾客所需的时间。

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207.( )编制应急预案应成立预案编制小组，指定负责人。

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216. 班结时校验加油机泵码提示差异过大的原因可能是( )。

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140. 客户组是在原有客户管理基础上增加的客户分类方式，可对( )客户进行群组划分，主要用于零散客户、车友会、社交团体等群体进行分组管理，开展针对特定客户群体的营销活动。

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110.( )每一地市公司(当选择省公司时为全省)同一时段可执行多个客户合同规则。

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194. 柴油发电机组通常是将柴油机和发电机用( )直接连在一起，共同安装在钢制底盘上，组成发电机组。

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206. 在燃料中同时使用抗氧防胶剂和金属钝化剂，是保证( )不易变质的最有效方法。

A、　含芳烃燃料

B、　含乙醇燃料

C、　含烯烃燃料

D、　含双烯烃燃料

答案：C

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167.( )平均单车加油量、纯枪量、非油收入、与竞争对手价格比4个指标环比增速的平均数是油品标准服务能力。

A. 正确

B. 错误

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103. 下列属于诊断加油站品牌形象、站容站貌对顾客的吸引程度的指标是( )。

A. 　加油站外观条件

B. 　加油站基本情况

C. 　进站率

D. 　商圈类型

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39. 为了防止柴油机锈蚀，产品出厂时，其内外均已油封。因此，新机组安装完毕，符合安装技术要求后，必须启封才能启动，否则会造成( )的危险。

A. 　机组振动过大

B. 　齿轮打坏

C. 　“飞车”

D. 　电压无法升起

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180.( )差异化服务策略的可支付性指目标客户认为因差异化服务而付出额外花费是值得的，从而愿意而且有能力接受你的服务

A. 正确

B. 错误

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168.( )油品消费阶段，平均服务周期为加油站服务一位顾客所需的时间。

A. 正确

B. 错误

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207.( )编制应急预案应成立预案编制小组，指定负责人。

A. 正确

B. 错误

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216. 班结时校验加油机泵码提示差异过大的原因可能是( )。

A. 　FUEL 未开机

B. 　加油机跳码

C. 　BOS 未开机

D. 　POS 未开机

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140. 客户组是在原有客户管理基础上增加的客户分类方式，可对( )客户进行群组划分，主要用于零散客户、车友会、社交团体等群体进行分组管理，开展针对特定客户群体的营销活动。

A. 　个人卡

B. 　单位卡

C. 　记名卡

D. 　不记名卡

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110.( )每一地市公司(当选择省公司时为全省)同一时段可执行多个客户合同规则。

A. 正确

B. 错误

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194. 柴油发电机组通常是将柴油机和发电机用( )直接连在一起，共同安装在钢制底盘上，组成发电机组。

A. 　连杆

B. 　曲轴

C. 　联轴器

D. 　活塞销

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