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224. 事故案例分析应尽可能做到直观形象，可采用( )法。

A、现场分析法

B、影视法

C、讲解法

D、选项A,B和C

E、

F、

G、

H、

I、

J、

答案：D

解析：

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26.( )月末返利是根据客户在一定统计周期内的持卡消费情况，依照卡系统中已制定的优惠规则比例，系统自动计算返利金，经审核后定期返还至客户加油卡的备用金账户中。

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210. 人们在购买决策过程中可能扮演( )等角色。

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63.( )在系统中进行清罐操作，进入油品报损单后应在报损原因中选择“清罐”并填入相关信息。

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171.( )加油站设备维修包括专业维修和一般维修。

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49. 计算卡销比用到的参数有( )。

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68.( )联名卡卡片背面图案设计要标示出合作各方的客户服务电话及文字注释等信息，网址可不用标示。

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10. 顾客离站阶段计算顾客净推荐值（NPS）主要需要推荐者数量和( )2 个数据。

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189.( )催化裂化以减压馏分油、焦化柴油和蜡油等轻质馏分油或渣油为原料。

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99. HSE 内部审核实施时受审部门应根据指出的问题，按有关规定进行纠正，并分析原因，制定纠正措施，经审核组认可，报( )批准后实施。

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176. 针对可能发生的事故，为迅速有效地开展应急行动而预先所做的各种准备是( )。

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单选题

)

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加油操作技师知识题库

224. 事故案例分析应尽可能做到直观形象，可采用( )法。

A、现场分析法

B、影视法

C、讲解法

D、选项A,B和C

E、

F、

G、

H、

I、

J、

答案：D

解析：

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26.( )月末返利是根据客户在一定统计周期内的持卡消费情况，依照卡系统中已制定的优惠规则比例，系统自动计算返利金，经审核后定期返还至客户加油卡的备用金账户中。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

210. 人们在购买决策过程中可能扮演( )等角色。

A. 　发起者

B. 　影响者

C. 　决策者

D. 　购买者

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63.( )在系统中进行清罐操作，进入油品报损单后应在报损原因中选择“清罐”并填入相关信息。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

171.( )加油站设备维修包括专业维修和一般维修。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

49. 计算卡销比用到的参数有( )。

A. 　昆仑加油卡支付金额

B. 　昆仑加油卡支付销量

C. 　对外销量

D. 　对外销售总金额

点击查看答案

68.( )联名卡卡片背面图案设计要标示出合作各方的客户服务电话及文字注释等信息，网址可不用标示。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

10. 顾客离站阶段计算顾客净推荐值（NPS）主要需要推荐者数量和( )2 个数据。

A. 　消费者数量

B. 　批评者数量

C. 　油品消费者数量

D. 　非油消费者数量

点击查看答案

189.( )催化裂化以减压馏分油、焦化柴油和蜡油等轻质馏分油或渣油为原料。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

99. HSE 内部审核实施时受审部门应根据指出的问题，按有关规定进行纠正，并分析原因，制定纠正措施，经审核组认可，报( )批准后实施。

A. 　加油站经理

B. 　管理者代表

C. 　安全部门

D. 　主管部门

点击查看答案

176. 针对可能发生的事故，为迅速有效地开展应急行动而预先所做的各种准备是( )。

A. 　应急预案

B. 　预案编制

C. 　应急准备

D. 　事故预防

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