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加油操作技师知识题库
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单选题
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289. 品类管理的优劣往往通过( )在落地层面的实施效果得以体现。

A、 品类战略

B、 品类战术

C、 品类策略

D、 品类数量

答案:B

加油操作技师知识题库
11. 下列选项中代表顾客离站阶段员工流失率指标的是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ec17-9928-53d3-c0c9-4cc241d27c00.html
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184. SWOT 可以分为( )两部分。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ec1a-1d21-f6d6-c0c9-4cc241d27c00.html
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156.( )卡销比评价加油站开发和维护顾客的效果,可以和区域平均水平比较,以及和本站历史情况比较。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000b488-1dd4-cb9f-c030-8caead60df00.html
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131. 顾客离站阶段的优化措施中,若员工油品绩效和非油绩效差别过大说明( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ec1a-1d08-ee20-c0c9-4cc241d27c00.html
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183. SWOT 矩阵只不过是为明确列举( )提供了一种图表式的方法, 重点不应该只停留在图表上, 而 在于收集外部环境变化信息、分析判断的准确性和实施行动上。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ec1a-1d21-8e5f-c0c9-4cc241d27c00.html
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10. 顾客离站阶段计算顾客净推荐值(NPS)主要需要推荐者数量和( )2 个数据。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ec17-9927-efba-c0c9-4cc241d27c00.html
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41. 双层防渗漏油罐监测系统通过监测( )的变化,判断储罐是否出现渗、泄漏现象。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ec17-9936-8bbe-c0c9-4cc241d27c00.html
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161. 天然气无色无味,成分有( )等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ec1a-1d16-4762-c0c9-4cc241d27c00.html
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9. 加油站全流程诊断对加油站的分类方法是根据油品销售规模、位置类型对加油站进行( )叠加分类。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ec17-9927-894c-c0c9-4cc241d27c00.html
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107. 在加油卡系统中,客户合同规则建立时,对规则详细信息进行设置,其中设置“绑定依据”的可选项有 ( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ec1a-1cfd-cd77-c0c9-4cc241d27c00.html
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题目内容
(
单选题
)
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加油操作技师知识题库

289. 品类管理的优劣往往通过( )在落地层面的实施效果得以体现。

A、 品类战略

B、 品类战术

C、 品类策略

D、 品类数量

答案:B

加油操作技师知识题库
相关题目
11. 下列选项中代表顾客离站阶段员工流失率指标的是( )。

A.  ABR

B.  NPS

C.  CTR

D.  ETR

解析:首先,让我们来理解一下这道题的背景知识。顾客离站阶段员工流失率指标是指在顾客完成购买并离开商店的过程中,员工的流失率。这个指标可以帮助企业了解员工在顾客离开时的表现和留存能力。

现在让我们来看一下每个选项代表的含义:
A: ABR - 平均营业额
B: NPS - 净推荐值
C: CTR - 点击率
D: ETR - 员工流失率

根据题目要求,我们需要选择代表顾客离站阶段员工流失率指标的选项。根据上面的解释,正确答案是D: ETR。

为了帮助你更好地理解这个知识点,让我们来联想一下一个实际的场景。假设你是一家零售店的经理,你发现顾客在离开时的购物体验不佳,于是你决定对员工的表现进行评估。你使用员工流失率指标来了解员工在顾客离开时的留存能力,以便采取相应的措施来改善顾客体验。

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184. SWOT 可以分为( )两部分。

A.  SW

B.  WT

C.  SO 境

D.  OT

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156.( )卡销比评价加油站开发和维护顾客的效果,可以和区域平均水平比较,以及和本站历史情况比较。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000b488-1dd4-cb9f-c030-8caead60df00.html
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131. 顾客离站阶段的优化措施中,若员工油品绩效和非油绩效差别过大说明( )

A.  需要调整比例提高员工积极性

B.  两者分配不合理

C.  分配有待调整

D.  员工激励不够

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ec1a-1d08-ee20-c0c9-4cc241d27c00.html
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183. SWOT 矩阵只不过是为明确列举( )提供了一种图表式的方法, 重点不应该只停留在图表上, 而 在于收集外部环境变化信息、分析判断的准确性和实施行动上。

A.  机会

B.  威胁

C.  优势

D.  劣势

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ec1a-1d21-8e5f-c0c9-4cc241d27c00.html
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10. 顾客离站阶段计算顾客净推荐值(NPS)主要需要推荐者数量和( )2 个数据。

A.  消费者数量

B.  批评者数量

C.  油品消费者数量

D.  非油消费者数量

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ec17-9927-efba-c0c9-4cc241d27c00.html
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41. 双层防渗漏油罐监测系统通过监测( )的变化,判断储罐是否出现渗、泄漏现象。

A.  密度

B.  气压或液位

C.  油罐周边环境

D.  气味

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ec17-9936-8bbe-c0c9-4cc241d27c00.html
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161. 天然气无色无味,成分有( )等。

A.   甲烷

B.  乙烷

C.  丙烷

D.  异丁烷

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ec1a-1d16-4762-c0c9-4cc241d27c00.html
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9. 加油站全流程诊断对加油站的分类方法是根据油品销售规模、位置类型对加油站进行( )叠加分类。

A.  一次

B.  二次

C.  三次

D.  四次

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ec17-9927-894c-c0c9-4cc241d27c00.html
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107. 在加油卡系统中,客户合同规则建立时,对规则详细信息进行设置,其中设置“绑定依据”的可选项有 ( )。

A.  “充值交易”

B.  “卡类型”

C.  “卡样名称”

D.  “消费交易”

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ec1a-1cfd-cd77-c0c9-4cc241d27c00.html
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