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337. 根据购买者角色的定义，首先提出或有意向购买某一产品或服务的人称之为( )。

A、　影响者

B、　购买者

C、　发起者

D、　使用者

答案：C

加油操作技师知识题库
165. 站级系统重装 BOS 时需要备份( )等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ec17-996a-08fc-c0c9-4cc241d27c00.html
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258. 汽油的定额零售损耗率为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ec17-9991-8d53-c0c9-4cc241d27c00.html
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183.( )神秘顾客访问得分是指从顾客的角度对加油站的现场管理、服务质量、员工状态等基础管理状况，进行观察评估的一次消费体验活动的成绩，主要用于评价加油站现场管理、服务水平及形象。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000b488-1dde-8849-c030-8caead60df00.html
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182. 油品消费阶段的优化措施中若人均提枪次数低于本区域平均，应( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ec17-9970-c28a-c0c9-4cc241d27c00.html
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178. 加油站吸引顾客进站的外部条件是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ec17-996f-33dd-c0c9-4cc241d27c00.html
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57. 非油销售阶段的诊断指标有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ec1a-1ce6-0d9b-c0c9-4cc241d27c00.html
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154.( )人均提枪次数横向来看，可以用于对比相同区域同类加油站人员效率情况;纵向来看，可以作为评价人均劳效的诊断指标。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000b488-1dd3-f4ed-c030-8caead60df00.html
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267. 应急预案明确了应急救援的( )和体系，使应急准备和应急管理不再是无据可依、无 章可循。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ec17-9995-3429-c0c9-4cc241d27c00.html
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34. 储输油管线冲洗采用空气吹扫时，应在排出口设( )油漆靶检查， 以 5 min 内靶上无铁锈及其他杂 物颗粒为合格。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ec17-9933-b8d1-c0c9-4cc241d27c00.html
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21. 油品价格到位率反映加油站( )的幅度，表现出竞争激烈程度和效益控制的情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ec17-992c-b887-c0c9-4cc241d27c00.html
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题目内容
(
单选题
)
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加油操作技师知识题库

337. 根据购买者角色的定义，首先提出或有意向购买某一产品或服务的人称之为( )。

A、　影响者

B、　购买者

C、　发起者

D、　使用者

答案：C

加油操作技师知识题库
相关题目
165. 站级系统重装 BOS 时需要备份( )等。

A. 　C:＼office＼db＼文件夹内文件

B. 　C:＼office＼VP＼TRA 文件夹内文件

C. 　C:＼office＼PumpSrv＼Data＼文件夹内 RunTimeFile.ini 文件

D. 　注册表:HKEY_LOCAL_MACHINE＼SOFTWARE＼Positive 数据

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ec17-996a-08fc-c0c9-4cc241d27c00.html
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258. 汽油的定额零售损耗率为( )。

A. 0.18%

B. 0.29%

C. 0.35%

D. 0.2%

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ec17-9991-8d53-c0c9-4cc241d27c00.html
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183.( )神秘顾客访问得分是指从顾客的角度对加油站的现场管理、服务质量、员工状态等基础管理状况，进行观察评估的一次消费体验活动的成绩，主要用于评价加油站现场管理、服务水平及形象。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000b488-1dde-8849-c030-8caead60df00.html
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182. 油品消费阶段的优化措施中若人均提枪次数低于本区域平均，应( )。

A. 　增加当班人数

B. 　加大加油站的顾客开发或者实行弹性工作制

C. 　进一步优化排班

D. 　持续优化各流程作业效率

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ec17-9970-c28a-c0c9-4cc241d27c00.html
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178. 加油站吸引顾客进站的外部条件是( )。

A. 　商圈类型

B. 　加油站外观条件

C. 　潜在销量

D. 　优惠

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ec17-996f-33dd-c0c9-4cc241d27c00.html
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57. 非油销售阶段的诊断指标有( )。

A. 　便利店平效指数

B. 　高峰期拥堵指数

C. 　品类布局效率

D. 　非油客单价

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ec1a-1ce6-0d9b-c0c9-4cc241d27c00.html
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154.( )人均提枪次数横向来看，可以用于对比相同区域同类加油站人员效率情况;纵向来看，可以作为评价人均劳效的诊断指标。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000b488-1dd3-f4ed-c030-8caead60df00.html
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267. 应急预案明确了应急救援的( )和体系，使应急准备和应急管理不再是无据可依、无 章可循。

A. 　时间

B. 　范围

C. 　内容

D. 　计划

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ec17-9995-3429-c0c9-4cc241d27c00.html
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34. 储输油管线冲洗采用空气吹扫时，应在排出口设( )油漆靶检查， 以 5 min 内靶上无铁锈及其他杂 物颗粒为合格。

A. 　黄色

B. 　红色

C. 　 白色

D. 　黑色

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ec17-9933-b8d1-c0c9-4cc241d27c00.html
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21. 油品价格到位率反映加油站( )的幅度，表现出竞争激烈程度和效益控制的情况。

A. 　提枪频率

B. 　进油频率

C. 　折扣让利

D. 　市场占有

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ec17-992c-b887-c0c9-4cc241d27c00.html
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