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4. 顾客进站阶段优化措施中的服务水平包括( )。

A、　态度热情友善

B、　加大走出去营销

C、　引导顾客消费

D、　积极开口营销

答案：ACD

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179. 下列选项中，符合加油站工艺管线冲洗要求的有( )。

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335. 加油机的电源线应选用耐油、耐腐蚀性能好的( )两层保护电缆。

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265. 为在目标市场上实现销售程度的最大化，加油站采取特色的( )，满足消费者的需求，同时把这种特色通过各种渠道有效地传递到目标客户，得到其认知并实现购买的过程就是市场定位。

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136.( )加油卡系统“折扣规则”生效日期如为EPS下发日期当天则自下发时生效，生效日期如晚于EPS下发日期的，则自生效日期24时生效;失效日期中为设置日期的0时而非24时。

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127.( )加油站非油消费阶段，厨房品类采购高峰期是10:00~11:00和15:00~16:00。

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234. 站级系统班结时提示“无法获取 EPS 信息”的原因有( )。

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163.( )氢燃料比汽油、天然气、煤油都重，因而携带、运送较不方便。

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233.昆仑汽油机油 KR7 适用于( )等中档轿车。

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212.( )消除危害后果，做好现场恢复是应急救援的基本任务之一。

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191. 油罐坐落在高原地区，则要根据油罐所处海拔高度对( )进行修正。

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4. 顾客进站阶段优化措施中的服务水平包括( )。

A、　态度热情友善

B、　加大走出去营销

C、　引导顾客消费

D、　积极开口营销

答案：ACD

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179. 下列选项中，符合加油站工艺管线冲洗要求的有( )。

A. 　管线系统试压合格后，应用清净水或空气进行冲洗或吹扫

B. 　不参与冲洗吹扫的设备应隔离

C. 　采用空气吹扫时，应在排出口设白色油漆靶检查，以 5 min 内靶上无铁锈及其他杂物颗粒为合格

D. 　经冲洗或吹扫合格的管道，应及时恢复原状

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335. 加油机的电源线应选用耐油、耐腐蚀性能好的( )两层保护电缆。

A. 　五芯单股铝芯

B. 　五芯单股铜芯

C. 　五芯多股铜芯

D. 　五芯多股铝芯

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265. 为在目标市场上实现销售程度的最大化，加油站采取特色的( )，满足消费者的需求，同时把这种特色通过各种渠道有效地传递到目标客户，得到其认知并实现购买的过程就是市场定位。

A. 　促销活动

B. 　人文环境

C. 　营销策略

D. 　销售环境

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136.( )加油卡系统“折扣规则”生效日期如为EPS下发日期当天则自下发时生效，生效日期如晚于EPS下发日期的，则自生效日期24时生效;失效日期中为设置日期的0时而非24时。

A. 正确

B. 错误

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127.( )加油站非油消费阶段，厨房品类采购高峰期是10:00~11:00和15:00~16:00。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

234. 站级系统班结时提示“无法获取 EPS 信息”的原因有( )。

A. 　POS 与 FUEL 网络故障

B. 　FUEL 防火墙被开启

C. 　EPS IP 地址配置错误

D. 　BOS IP 地址设置错误

点击查看答案

163.( )氢燃料比汽油、天然气、煤油都重，因而携带、运送较不方便。

A. 正确

B. 错误

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233.昆仑汽油机油 KR7 适用于( )等中档轿车。

A. 　标致 408

B. 　别克君越

C. 　宝马五系

D. 　保时捷

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212.( )消除危害后果，做好现场恢复是应急救援的基本任务之一。

A. 正确

B. 错误

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191. 油罐坐落在高原地区，则要根据油罐所处海拔高度对( )进行修正。

A. 　储存量

B. 　储存定额损耗率

C. 　定额损耗率

D. 　储存率

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