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27. 对特定加油卡折扣客户、合同到期客户及客户组做批量修改折扣客户任务时，先新增“批量修改折扣客户任务” ，再输入任务名称、选择折扣客户、设置( )后保存。

A、　新合同类别

B、　新合同有效期

C、　新合同生效日期

D、　新合同失效日期

答案：AB

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9. 顾客离站阶段计算顾客净推荐值需要( )2 个数据。

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5. 顾客离站阶段的诊断指标有( )

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187. 财务风险案例分析的方法有( )

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143. 要想真正做到克服紧张情绪，关键在于事前做好各项准备，包括( )。

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61. 氢燃料是指液态氢燃料。燃烧 1 g 氢气能释放出( )的热量。

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143. 昆仑柴油机油( )适用于一汽 J6P/J6M 系列车型。

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49. 在加油卡消费折扣规则设置各级管理权限中，地市公司在折扣客户操作中的权限有( )。

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85. 站级系统部署前环境检查时需要检查加油站( )是否开通并调试完成。

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23. 油品价格到位率的计算公式( )。

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84. 便利店品类优化调整需要以( )为出发点，进行淘汰低效品、补充新品、突出便利店特点。

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27. 对特定加油卡折扣客户、合同到期客户及客户组做批量修改折扣客户任务时，先新增“批量修改折扣客户任务” ，再输入任务名称、选择折扣客户、设置( )后保存。

A、　新合同类别

B、　新合同有效期

C、　新合同生效日期

D、　新合同失效日期

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9. 顾客离站阶段计算顾客净推荐值需要( )2 个数据。

A. 　推荐者数量

B. 　批评者数量

C. 　消费者数量

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5. 顾客离站阶段的诊断指标有( )

A. 　顾客净推荐值

B. 　员工流失率

C. 　促销指数

D. 　合理用工数

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187. 财务风险案例分析的方法有( )

A. 　风险识别法

B. 　风险度量法

C. 　SWOT 法

D. 　德尔菲法

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143. 要想真正做到克服紧张情绪，关键在于事前做好各项准备，包括( )。

A. 　培训内容的准备

B. 　培训前的心理准备

C. 　培训前的生理准备

D. 　与培训相关的人际关系准备

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61. 氢燃料是指液态氢燃料。燃烧 1 g 氢气能释放出( )的热量。

A. 　142 kJ

B. 　152 kJ

C. 　136 kJ

D. 　210 kJ

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143. 昆仑柴油机油( )适用于一汽 J6P/J6M 系列车型。

A. 　CH-4

B. 　CI-4

C. 　CJ-4

D. 　CG-4

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49. 在加油卡消费折扣规则设置各级管理权限中，地市公司在折扣客户操作中的权限有( )。

A. 　客户折扣绑定

B. 　客户折扣审核

C. 　客户折扣绑定和审核

D. 　批量修改申请

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85. 站级系统部署前环境检查时需要检查加油站( )是否开通并调试完成。

A. 　网络

B. 　BOS

C. 　POS

D. 　FUEL

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23. 油品价格到位率的计算公式( )。

A. 　到位率=实际收入/应实现的收入

B. 　到位率=应实现的收入/实现的收入

C. 　到位率=实际收入/应实现的收入×100%

D. 　到位率=收入/应实现的收入

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84. 便利店品类优化调整需要以( )为出发点，进行淘汰低效品、补充新品、突出便利店特点。

A. 　消费者需求

B. 　市场走势

C. 　员工销售能力

D. 　员工对商品的熟悉程度

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