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加油操作技师知识题库
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多选题
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43. 便利店店面优化提升中商品选择诊断的方法有( )。

A、 通过商圈定位和目标顾客分析,确定便利店商品定位

B、 通过历史销售数据分析,明确畅销商品和滞销商品清单

C、 与商圈类似的先进站进行规格带—价格带—品牌带分析

D、 调整商品结构,确定要引入该站的新品和服务

答案:ABC

加油操作技师知识题库
56. 以“( )提升顾客满意度”为全流程诊断与优化工作的总体目标。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ec1a-1ce5-7dec-c0c9-4cc241d27c00.html
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110. 净推荐值指将( )作为访问对象,其中推荐中国石油品牌人数占比与批评该品牌人数占比之差。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ec17-9952-b7e3-c0c9-4cc241d27c00.html
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111. 加油站全流程诊断的阶段性目标是努力实现提高( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ec17-9953-1b16-c0c9-4cc241d27c00.html
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191.( )加油站出现促销品断档,站经理可立即从站内选择其他同价商品进行替代,以避免客户流失,增加客户满意度。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000b488-1de1-8a48-c030-8caead60df00.html
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150.( )站级系统数据备份后,加油站进行前台POS数据恢复需要进行冷启动操作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000b488-1dd2-750c-c030-8caead60df00.html
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187. 油品的蒸发速度与( )没有直接关系。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ec17-9972-bbfd-c0c9-4cc241d27c00.html
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141. 燃料添加剂有( )、抗磨防锈剂和清净分散剂。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ec1a-1d0d-458e-c0c9-4cc241d27c00.html
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93.( )人均提枪次数较高的时段,应加大加油站的顾客开发或者实行弹性工作制。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000b488-1dbc-a80a-c030-8caead60df00.html
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85. 差异化营销的作用有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ec1a-1cf2-62e0-c0c9-4cc241d27c00.html
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113.( )目前我国车用汽油已全部采用研究法辛烷值来确定抗爆性能。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000b488-1dc4-357c-c030-8caead60df00.html
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题目内容
(
多选题
)
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加油操作技师知识题库

43. 便利店店面优化提升中商品选择诊断的方法有( )。

A、 通过商圈定位和目标顾客分析,确定便利店商品定位

B、 通过历史销售数据分析,明确畅销商品和滞销商品清单

C、 与商圈类似的先进站进行规格带—价格带—品牌带分析

D、 调整商品结构,确定要引入该站的新品和服务

答案:ABC

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相关题目
56. 以“( )提升顾客满意度”为全流程诊断与优化工作的总体目标。

A.  增量

B.  增效

C.  降本

D.  提升品牌影响力

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ec1a-1ce5-7dec-c0c9-4cc241d27c00.html
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110. 净推荐值指将( )作为访问对象,其中推荐中国石油品牌人数占比与批评该品牌人数占比之差。

A.  持卡顾客

B.  持卡活跃顾客

C.  现金顾客

D.  非持卡顾客

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ec17-9952-b7e3-c0c9-4cc241d27c00.html
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111. 加油站全流程诊断的阶段性目标是努力实现提高( )。

A.  进站率

B.  购满率

C.  回头率

D.  选项 A,B 和 C

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ec17-9953-1b16-c0c9-4cc241d27c00.html
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191.( )加油站出现促销品断档,站经理可立即从站内选择其他同价商品进行替代,以避免客户流失,增加客户满意度。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000b488-1de1-8a48-c030-8caead60df00.html
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150.( )站级系统数据备份后,加油站进行前台POS数据恢复需要进行冷启动操作。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000b488-1dd2-750c-c030-8caead60df00.html
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187. 油品的蒸发速度与( )没有直接关系。

A.  油品的组成

B.  液面压力

C.  液面面积

D.  体积

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141. 燃料添加剂有( )、抗磨防锈剂和清净分散剂。

A.  抗爆剂

B.  抗氧防胶剂

C.  金属钝化剂

D.  抗静电剂

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ec1a-1d0d-458e-c0c9-4cc241d27c00.html
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93.( )人均提枪次数较高的时段,应加大加油站的顾客开发或者实行弹性工作制。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000b488-1dbc-a80a-c030-8caead60df00.html
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85. 差异化营销的作用有( )。

A.  增加加油站的销量

B.  提升客户满意度

C.  提高回头率

D.  提升加油站的形象

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ec1a-1cf2-62e0-c0c9-4cc241d27c00.html
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113.( )目前我国车用汽油已全部采用研究法辛烷值来确定抗爆性能。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000b488-1dc4-357c-c030-8caead60df00.html
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