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126. 加油站出现促销品断档，现场员工应耐心( )，以便通知其促销品到位时间。

A、　安抚顾客情绪

B、　围护好现场秩序

C、　做好现场解释

D、　留取顾客联系方式

答案：ACD

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287. 品类战术的使用将改变( )对该品类的消费经历，同时影响到品类的业绩和便利店的形象。

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76. 油品中的( )主要是由于储运容器不清洁或保管不当造成的。

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85. 站级系统部署前环境检查时需要检查加油站( )是否开通并调试完成。

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212. 下列选项中( )不是常见的市场定位方法。

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79.( )拓展训练法是运用一定的实物和教具，通过实地示范，使受训者明白某种事物是如何完成的。

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86.( )便利店现场诊断重点包括周边商圈诊断、目标顾客诊断、商品选择诊断、商品陈列诊断、现场氛围诊断、开口营销诊断、库存管控诊断7个环节。

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19.( )为了固定液位仪探棒，需在人孔盖上或油罐上安装管径为80mm或100mm的立管，高度为400~500mm，每个探棒需要1根。

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264. 加油站经过目标市场选定后，需对( )进行市场定位。

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288. 品类战术是为实现品类( )而采取的行动。

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252. 便利店店面优化提升中库存管控诊断的方法不包括( )。

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多选题

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加油操作技师知识题库

126. 加油站出现促销品断档，现场员工应耐心( )，以便通知其促销品到位时间。

A、　安抚顾客情绪

B、　围护好现场秩序

C、　做好现场解释

D、　留取顾客联系方式

答案：ACD

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287. 品类战术的使用将改变( )对该品类的消费经历，同时影响到品类的业绩和便利店的形象。

A. 　经营者

B. 　消费者

C. 　生产者

D. 　司机

点击查看答案

76. 油品中的( )主要是由于储运容器不清洁或保管不当造成的。

A. 　机械杂质

B. 　水分

C. 　硫醇

D. 　二氧化硫

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85. 站级系统部署前环境检查时需要检查加油站( )是否开通并调试完成。

A. 　网络

B. 　BOS

C. 　POS

D. 　FUEL

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212. 下列选项中( )不是常见的市场定位方法。

A. 　根据商品属性和利益定位

B. 　根据商品质量和价格定位

C. 　根据商品用途定位

D. 　根据加油站的规模定位

点击查看答案

79.( )拓展训练法是运用一定的实物和教具，通过实地示范，使受训者明白某种事物是如何完成的。

A. 正确

B. 错误

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86.( )便利店现场诊断重点包括周边商圈诊断、目标顾客诊断、商品选择诊断、商品陈列诊断、现场氛围诊断、开口营销诊断、库存管控诊断7个环节。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

19.( )为了固定液位仪探棒，需在人孔盖上或油罐上安装管径为80mm或100mm的立管，高度为400~500mm，每个探棒需要1根。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

264. 加油站经过目标市场选定后，需对( )进行市场定位。

A. 　便利店商品

B. 　所销售的油品

C. 　所售商品

D. 　加油卡

点击查看答案

288. 品类战术是为实现品类( )而采取的行动。

A. 　经营策略和目标

B. 　销售数量和收入

C. 　经营规模和效益

D. 　库存数量和金额

点击查看答案

252. 便利店店面优化提升中库存管控诊断的方法不包括( )。

A. 　对重点品类的周转天数进行分析，给出提升改进措施

B. 　依据收入、毛利贡献等数据分析重点品类并给出提升意见

C. 　给出滞销品库存处理和库存结构调整的措施和意见

D. 　开展订货、库存和陈列的关联性分析并给出提升意见

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