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题目内容

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多选题

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183. SWOT 矩阵只不过是为明确列举( )提供了一种图表式的方法，重点不应该只停留在图表上，而在于收集外部环境变化信息、分析判断的准确性和实施行动上。

A、　机会

B、　威胁

C、　优势

D、　劣势

答案：ABCD

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146.( )应急预案编制要求符合中国石油的相关规章和标准的规定。

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214. 在加油站选择市场定位策略时，服务内容、人员素质、促销活动等因素是采取( )必须考虑的。

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99.( )A类地区立式油罐在春、冬季汽油的储存定额损耗率为0.11%。

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86. 加油站投运前安全检查包括( )。

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197. 应急准备包括( )等。

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344. 非油消费阶段计算分时段油非转化率，其中时段范围是( )。

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30. 50%馏出点表示汽油的平均蒸发性，对汽车发动机的( )有影响，其馏出温度越低，表示其平均蒸发性越好，使发动机的加速性和工作稳定性也越好。

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225. 分析事故时，应从( )入手，逐步深入到，从而掌握事故的全部原因。

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11. 下列选项中代表顾客离站阶段员工流失率指标的是( )。

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217. 班结时校验加油机泵码提示差异过大的解决方法可能是( )。

题目内容

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多选题

)

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加油操作技师知识题库

183. SWOT 矩阵只不过是为明确列举( )提供了一种图表式的方法，重点不应该只停留在图表上，而在于收集外部环境变化信息、分析判断的准确性和实施行动上。

A、　机会

B、　威胁

C、　优势

D、　劣势

答案：ABCD

相关题目

146.( )应急预案编制要求符合中国石油的相关规章和标准的规定。

A. 正确

B. 错误

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214. 在加油站选择市场定位策略时，服务内容、人员素质、促销活动等因素是采取( )必须考虑的。

A. 　油品差异化

B. 　服务差异化

C. 　形象差异化

D. 　市场差异化

点击查看答案

99.( )A类地区立式油罐在春、冬季汽油的储存定额损耗率为0.11%。

A. 正确

B. 错误

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86. 加油站投运前安全检查包括( )。

A. 　发电机房安全检查

B. 　站外安全环境检查

C. 　站内安全防火距离检查

D. 　加油机安全检查

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197. 应急准备包括( )等。

A. 　应急体系的建立

B. 　预案的编制

C. 　预案的演练

D. 　应急队伍的建设

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344. 非油消费阶段计算分时段油非转化率，其中时段范围是( )。

A. 　1~12

B. 　1~24

C. 　1~6

D. 　6~12

点击查看答案

30. 50%馏出点表示汽油的平均蒸发性，对汽车发动机的( )有影响，其馏出温度越低，表示其平均蒸发性越好，使发动机的加速性和工作稳定性也越好。

A. 　加速性

B. 　过滤性

C. 　工作稳定性

D. 　燃烧性

点击查看答案

225. 分析事故时，应从( )入手，逐步深入到，从而掌握事故的全部原因。

A. 　直接原因? 间接原因

B. 　间接原因直接原因

C. 　简单原因复杂原因

D. 　复杂原因简单原因

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11. 下列选项中代表顾客离站阶段员工流失率指标的是( )。

A. 　ABR

B. 　NPS

C. 　CTR

D. 　ETR

解析：首先，让我们来理解一下这道题的背景知识。顾客离站阶段员工流失率指标是指在顾客完成购买并离开商店的过程中，员工的流失率。这个指标可以帮助企业了解员工在顾客离开时的表现和留存能力。

现在让我们来看一下每个选项代表的含义：
A: ABR - 平均营业额
B: NPS - 净推荐值
C: CTR - 点击率
D: ETR - 员工流失率

根据题目要求，我们需要选择代表顾客离站阶段员工流失率指标的选项。根据上面的解释，正确答案是D: ETR。

为了帮助你更好地理解这个知识点，让我们来联想一下一个实际的场景。假设你是一家零售店的经理，你发现顾客在离开时的购物体验不佳，于是你决定对员工的表现进行评估。你使用员工流失率指标来了解员工在顾客离开时的留存能力，以便采取相应的措施来改善顾客体验。

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217. 班结时校验加油机泵码提示差异过大的解决方法可能是( )。

A. 　修复加油机通讯线路

B. 　插拔 FUEL 网线

C. 　重启 BOS 服务

D. 　重新安装 FCC

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