186. 便利店店面优化提升中店面营销诊断的目的是根据顾客动线优化商品陈列和营销策略，对( )等 进行分析，提高店面营销能力。

A. 正确

B. 错误

A. 　市场完成率

B. 　油品价格到位率

C. 　市场占有率

D. 　市场环比率

A. 　越差;越快

B. 　越差;越慢

C. 　越好;越快

D. 　越好;越慢

A. 　在授课过程中的自然节点停顿下来，留有足够长的时间，鼓励学员积极提问

B. 　培训教师应提前准备好一些问题，提出的问题要简短

C. 　培训教师回答要尽可能简洁

D. 　在鼓励学员提问中，关注学员的面部表情

A. 　“顾客体验”

B. 　“顾客离站”

C. 　“顾客服务”

D. 　“顾客维护”

A. 正确

B. 错误

A. 　重复

B. 　高压

C. 　精炼

D. 　二次

A. 　汽油

B. 　煤油

C. 　柴油

D. 　润滑油

A. 　实际业务

B. 　受训者自身

C. 　时事热点

D. 　加油站

A. 　加油站根据 CRM 系统每周数据分析报表，逐一与监控视频进行核实，将核实情况上报地市公司

B. 　地市公司根据加油站上报结果，通过远程视频监控平台进行抽查复核，对于违规行为根据制度及时处 理，并向地区公司备案

C. 　地区公司根据地市公司上报情况，协调跨区违规行为进行处理

D. 　总部根据地区公司上报情况，协调跨区违规行为进行处理