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199. 与抗暴指数计算相关的参数有( )。

A、　研究法辛烷值

B、　十六烷值

C、　马达法辛烷值

D、　烯烃含量

答案：AC

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160.( )机组找平时，对于立式或四、八缸柴油机，把汽缸打开，将水平仪放在汽缸上部端面(即加工基准面)上进行检查;对于六缸柴油机，则利用飞轮基准面或曲轴伸出端进行检查。利用的机座底不能有间隔，应使其受力均匀。

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341. 便利店品类优化的目的是保持现有品类完整的情况下，挖掘品类潜力，优化货架空间，( )。

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215. 应急响应包括( )等。

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15. 针对加油站没有全额索赔的情况开业采取的措施有( )。

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131. 顾客离站阶段的优化措施中，若员工油品绩效和非油绩效差别过大说明( )

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76.( )手势作为培训教师的重要非语言行为，在课堂上还是一种极为微妙的沟通情感、加强联系的工具。

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45. 白名单管理责任主体是( )，应对上报白名单数据逐一核查。

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54. 地区公司审核岗在加油卡系统“系统管理—业务规则设置—客户合同规则审核”中予以“批准”或“拒绝” 。批准后，如设置生效日期为批准日期当天或早于该日，则批准时立即生效;如设置生效日期晚于批准日期，则自生效日期( )起生效。生效后售卡充值网点立即可以使用。

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185.( )拥堵指数是加油站拥堵程度和持续时间的综合性指标。

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126. 加油站出现促销品断档，现场员工应耐心( )，以便通知其促销品到位时间。

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多选题

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加油操作技师知识题库

199. 与抗暴指数计算相关的参数有( )。

A、　研究法辛烷值

B、　十六烷值

C、　马达法辛烷值

D、　烯烃含量

答案：AC

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A. 正确

B. 错误

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341. 便利店品类优化的目的是保持现有品类完整的情况下，挖掘品类潜力，优化货架空间，( )。

A. 　优化陈列

B. 　优化商品

C. 　优化布局

D. 　优化库存

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215. 应急响应包括( )等。

A. 　人员的紧急疏散

B. 　应急预案演练

C. 　消防和工程抢险措施

D. 　事故的报警与通报

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15. 针对加油站没有全额索赔的情况开业采取的措施有( )。

A. 　相关职能部门，通过二配系统逐车核准加油站报送的索赔明细

B. 　发现超耗未报送的追加索赔并按规定追究相关人员责任

C. 　由业务部门通知车队到双方认可的检定机构，重新对罐车容积进行检定

D. 　对以往手工计量罐车验收数据，重新核算

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131. 顾客离站阶段的优化措施中，若员工油品绩效和非油绩效差别过大说明( )

A. 　需要调整比例提高员工积极性

B. 　两者分配不合理

C. 　分配有待调整

D. 　员工激励不够

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76.( )手势作为培训教师的重要非语言行为，在课堂上还是一种极为微妙的沟通情感、加强联系的工具。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

45. 白名单管理责任主体是( )，应对上报白名单数据逐一核查。

A. 　地市公司

B. 　加油站经理

C. 　地区公司

D. 　加油站员工

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A. 　0 时

B. 　12 时

C. 　16 时

D. 　24 时

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185.( )拥堵指数是加油站拥堵程度和持续时间的综合性指标。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

126. 加油站出现促销品断档，现场员工应耐心( )，以便通知其促销品到位时间。

A. 　安抚顾客情绪

B. 　围护好现场秩序

C. 　做好现场解释

D. 　留取顾客联系方式

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