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214. 下列属于加油站消费环节风险防控措施的有( )。

A、　严禁员工代客户刷卡，严禁网点未经审批代管客户加油卡

B、　严禁购买非油商品使用油品方式结算

C、　撤销交易必须向地市公司申报，地市公司同意后方可进行操作

D、　发票开具遵守国家和集团公司相关要求

答案：ABCD

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285. 编制应急预案应成立预案( )，指定负责人。

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90. 下面的营销策略适合城郊站的有( )。

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191. 油罐坐落在高原地区，则要根据油罐所处海拔高度对( )进行修正。

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209. 在授课过程中的自然节点停顿下来，留有足够长的时间，鼓励学员积极提问，在鼓励学员提问中，关注学员的( )。

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309. 当加油卡折扣特殊规则需要设置 92 号汽油 99 折时，在加油卡系统中设资金折扣率为( )，则 92 号加油 100 元时持卡扣款 99 元。

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187. 油品的蒸发速度与( )没有直接关系。

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121. 灌桶损耗率的公式表述为( )。

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24. 可自行设置客户组的权限机构有( )。

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54. 地区公司审核岗在加油卡系统“系统管理—业务规则设置—客户合同规则审核”中予以“批准”或“拒绝” 。批准后，如设置生效日期为批准日期当天或早于该日，则批准时立即生效;如设置生效日期晚于批准日期，则自生效日期( )起生效。生效后售卡充值网点立即可以使用。

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112. 昆仑柴油机油 CJ-4 适用于( )车型。

题目内容

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多选题

)

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加油操作技师知识题库

214. 下列属于加油站消费环节风险防控措施的有( )。

A、　严禁员工代客户刷卡，严禁网点未经审批代管客户加油卡

B、　严禁购买非油商品使用油品方式结算

C、　撤销交易必须向地市公司申报，地市公司同意后方可进行操作

D、　发票开具遵守国家和集团公司相关要求

答案：ABCD

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285. 编制应急预案应成立预案( )，指定负责人。

A. 　评审小组

B. 　演练小组

C. 　学习小组

D. 　编制小组

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90. 下面的营销策略适合城郊站的有( )。

A. 　优惠折让策略

B. 　客户联谊策略

C. 　全局开发策略

D. 　便利服务策略

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191. 油罐坐落在高原地区，则要根据油罐所处海拔高度对( )进行修正。

A. 　储存量

B. 　储存定额损耗率

C. 　定额损耗率

D. 　储存率

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209. 在授课过程中的自然节点停顿下来，留有足够长的时间，鼓励学员积极提问，在鼓励学员提问中，关注学员的( )。

A. 　心理变化

B. 　面部表情

C. 　肢体动作

D. 　有语言表达

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309. 当加油卡折扣特殊规则需要设置 92 号汽油 99 折时，在加油卡系统中设资金折扣率为( )，则 92 号加油 100 元时持卡扣款 99 元。

A. 1

B. 1%

C. 99%

D. 0.1%

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187. 油品的蒸发速度与( )没有直接关系。

A. 　油品的组成

B. 　液面压力

C. 　液面面积

D. 　体积

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121. 灌桶损耗率的公式表述为( )。

A. 　灌桶损耗率=(损耗量/付油容器付出量]) ×100%

B. 　灌桶损耗率=(灌桶损耗量/付油油罐付出量) ×100%

C. 　灌桶损耗率=(灌桶损耗量/付油油罐收入量) ×100%

D. 　灌桶损耗率=(油罐付出量/油桶收入量) ×100%

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24. 可自行设置客户组的权限机构有( )。

A. 　地市公司

B. 　地区公司

C. 　售卡充值网点

D. 　加油站

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A. 　0 时

B. 　12 时

C. 　16 时

D. 　24 时

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112. 昆仑柴油机油 CJ-4 适用于( )车型。

A. 　沃尔沃 FE

B. 　沃尔沃 FM

C. 　沃尔沃 FMX

D. 　沃尔沃 FH

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