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218.潜在客户可分为( )。

A、　老客户

B、　新客户

C、　流失客户

D、　迁移客户

答案：BCD

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30.( )雷克萨斯可推荐使用昆仑汽油机油KR6。

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212.( )消除危害后果，做好现场恢复是应急救援的基本任务之一。

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95.( )非油客单价是指每笔非油交易的平均销售额。

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15.( )地罐交接综合差量是加油站进货时，油品实收标准体积与原发标准体积的差值，包含油库付油流量计偏差、装车损耗、运输损耗、接卸损耗、液位仪系统误差等因素。

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172.( )在加油卡系统中，合同类别管理只是基础和前提，只有具体设置“折扣规则”才能启用、停止或调整，“折扣规则”是通过“折扣管理”进行设置的。

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109. 下列属于 CRM 系统加油卡异常监控规则的有( )。

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114. 加油站巡检发现加油机( )编号不一致或损坏的，应立即组织调查，调查后报公司形成处理意见。

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31.( )CH-4级柴油机油适用于奔驰汽车中Axor系列车型使用。

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21. 油品价格到位率反映加油站( )的幅度，表现出竞争激烈程度和效益控制的情况。

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247. 微课设计中( )非常重要，能使学习者对所学内容进行练习，促进微课知识的内化。

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218.潜在客户可分为( )。

A、　老客户

B、　新客户

C、　流失客户

D、　迁移客户

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30.( )雷克萨斯可推荐使用昆仑汽油机油KR6。

A. 正确

B. 错误

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212.( )消除危害后果，做好现场恢复是应急救援的基本任务之一。

A. 正确

B. 错误

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95.( )非油客单价是指每笔非油交易的平均销售额。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

15.( )地罐交接综合差量是加油站进货时，油品实收标准体积与原发标准体积的差值，包含油库付油流量计偏差、装车损耗、运输损耗、接卸损耗、液位仪系统误差等因素。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

172.( )在加油卡系统中，合同类别管理只是基础和前提，只有具体设置“折扣规则”才能启用、停止或调整，“折扣规则”是通过“折扣管理”进行设置的。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

109. 下列属于 CRM 系统加油卡异常监控规则的有( )。

A. 　单笔汽油消费×××元及以上

B. 　单日刷卡×次及以上

C. 　一周内汽油消费超过×××元(含)

D. 　一周内×天及以上深夜刷卡

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114. 加油站巡检发现加油机( )编号不一致或损坏的，应立即组织调查，调查后报公司形成处理意见。

A. 　加油枪

B. 　计量元件铅封

C. 　加油机

D. 　流量计

点击查看答案

31.( )CH-4级柴油机油适用于奔驰汽车中Axor系列车型使用。

A. 正确

B. 错误

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21. 油品价格到位率反映加油站( )的幅度，表现出竞争激烈程度和效益控制的情况。

A. 　提枪频率

B. 　进油频率

C. 　折扣让利

D. 　市场占有

点击查看答案

247. 微课设计中( )非常重要，能使学习者对所学内容进行练习，促进微课知识的内化。

A. 　主体内容

B. 　课程总结

C. 　引言

D. 　练习反馈

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