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225 下列选项中，属于利用CRM 系统，以数据驱动精准营销的主要业务环节的是( )。

A、　客户数据智能分析

B、　促销活动制定

C、　营销效果评价

D、　模型优化

答案：ABCD

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19. 罐车容积表不准，手工计量验收量虚假会导致( )。

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218. 站级系统班结时提示“无法获取 EPS 信息”的原因之一是( )。

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96. 商流费总额是指加油站为销售商品或提供劳务所发生的单位商流费用，主要用于评价加油站( )控制情况。

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13. 加油站全流程诊断中研究加油现场非油开口营销效果的指标是( )。

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145. 预案编制后，应组织开展预案评审工作，以确保应急预案的( )以及与实际情况的符合性。

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61.( )?)损耗率是指石油产品在某一项生产、作业过程中发生的损耗量同参与该项生产、作业量的质量百分比。

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152.( )确定潜在客户开发目标后，要通过调查清楚了解相关人在决策中的作用。

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218.潜在客户可分为( )。

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138. 减压蒸馏塔上部的一线油是轻质润滑油，可用来作( )油品的基础油。

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250. 开展应急救援的“底线”是( )。

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225 下列选项中，属于利用CRM 系统，以数据驱动精准营销的主要业务环节的是( )。

A、　客户数据智能分析

B、　促销活动制定

C、　营销效果评价

D、　模型优化

答案：ABCD

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19. 罐车容积表不准，手工计量验收量虚假会导致( )。

A. 　收油不足

B. 　收油超额

C. 　计算不准确

D. 　收油不准

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218. 站级系统班结时提示“无法获取 EPS 信息”的原因之一是( )。

A. 　EPS IP 地址配置错误

B. 　BOS IP 地址配置错误

C. 　网络配置错误

D. 　POS IP 地址配置错误

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96. 商流费总额是指加油站为销售商品或提供劳务所发生的单位商流费用，主要用于评价加油站( )控制情况。

A. 　整体费用

B. 　单日费用

C. 　管理费用

D. 　非油成本

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13. 加油站全流程诊断中研究加油现场非油开口营销效果的指标是( )。

A. 　品类布局效率

B. 　堆头油非转化率

C. 　非油潜在销售能力

D. 　非油客单价

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145. 预案编制后，应组织开展预案评审工作，以确保应急预案的( )以及与实际情况的符合性。

A. 　科学性

B. 　合理性

C. 　针对性

D. 　全面性

点击查看答案

61.( )?)损耗率是指石油产品在某一项生产、作业过程中发生的损耗量同参与该项生产、作业量的质量百分比。

A. 正确

B. 错误

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152.( )确定潜在客户开发目标后，要通过调查清楚了解相关人在决策中的作用。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

218.潜在客户可分为( )。

A. 　老客户

B. 　新客户

C. 　流失客户

D. 　迁移客户

点击查看答案

138. 减压蒸馏塔上部的一线油是轻质润滑油，可用来作( )油品的基础油。

A. 　锭子油

B. 　喷气发动机润滑油

C. 　变压器油

D. 　坦克机油

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250. 开展应急救援的“底线”是( )。

A. 　编制基本应急预案

B. 　及时拨打救援电话

C. 　及时上报相关部门

D. 　选项 A，B 和 C

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