A、 售卡充值网点 UKey 必须由网点管理人员负责保管，并且定期修改密码
B、 售卡充值网点人员变动时，UKey、卡片以及相关台账必须作为交接的一项重要内容进行交接
C、 个人卡发卡必须留存客户的身份证复印件，并在个人业务申请表上请客户签字确认，车队卡发卡必须 留存客户签字盖章的子卡确认函。客户资料要按照相关规定妥善保管。
D、 发卡时引导客户设置密码，加强卡内资金安全
答案：ABCD
A、 售卡充值网点 UKey 必须由网点管理人员负责保管，并且定期修改密码
B、 售卡充值网点人员变动时，UKey、卡片以及相关台账必须作为交接的一项重要内容进行交接
C、 个人卡发卡必须留存客户的身份证复印件，并在个人业务申请表上请客户签字确认，车队卡发卡必须 留存客户签字盖章的子卡确认函。客户资料要按照相关规定妥善保管。
D、 发卡时引导客户设置密码，加强卡内资金安全
答案：ABCD
A. 磺酸型
B. 酚型
C. 胺型
D. 酚胺型
A. 优势与威胁组合(ST)
B. 优势与机会(SO)
C. 弱点与机会组合(WO)
D. 弱点与威胁组合(WT)
A. 中国石油昆仑加油卡门户网站
B. 中油好客 e 站 APP、中油好客 e 站微信公众号
C. 售卡充值网点现场
D. 积分商城
A. 正确
B. 错误
A. 同比增长率
B. 环比增长率
C. 完成率
D. 市场占有率
A. 定额损耗
B. 存储损耗
C. 输转损耗
D. 保管损耗
A. 突出
B. 新奇
C. 具有吸引力
D. 打破常规
A. 正确
B. 错误
A. 学员与老师
B. 学员与学员
C. 老师与老师
D. 学员在课后
A. 142 kJ
B. 152 kJ
C. 136 kJ
D. 210 kJ
