A、 综合管理室
B、 站务车间（板块）
C、 安全管理室
D、 生产管理室
答案：D
解析：《客运一分公司投诉管理办法》（C版）5.1.2
A、 综合管理室
B、 站务车间（板块）
C、 安全管理室
D、 生产管理室
答案：D
解析：《客运一分公司投诉管理办法》（C版）5.1.2
A. 上方
B. 下方
C. 左方
D. 右方
解析：《票务管理办法》（L版）8.5.3
解析：《车站票务运作手册》N版5.1.1
A. 行调
B. 客运综合值班
C. 环调
D. 车站人员
解析：《2号线综合监控系统操作规程》（E版）7.1.6
A. 运营期间
B. 非运营期间
C. 任何情况
D. 任何时间
解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）11.6.3
A. 日常稽查
B. 专项稽查
C. 边门稽查
D. 11号线商务车厢票务稽查
E. 节前稽查
解析：《票务稽查管理办法》（K版）8.1
A. 2
B. 3
C. 5
D. 10
解析：《票务管理办法》L版 7.6.2
A. 抢修联络负责人
B. 通号中心及维修中心专业人员
C. 行调
D. 值班站长
解析：《深铁运营信号系统故障及行车组织专项预案》（C版）7.2.5
解析：《深铁运营信号系统故障及行车组织专项预案》C版4.2.2
A. 同一一级机构
B. 深铁运营内部
C. 地铁集团内部
D. 同一部门
解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）15.9
A. 通号中心
B. 调度指挥中心
C. 客运公司
D. 票务中心
解析：深铁运营信号系统故障及行车组织专项预案(C版) 5.1
