A、 生产管理中心
B、 各生产车间
C、 党群办公室
D、 车站
答案：B
解析：《客运一分公司投诉管理办法》（C版）5.4.2
A、 生产管理中心
B、 各生产车间
C、 党群办公室
D、 车站
答案：B
解析：《客运一分公司投诉管理办法》（C版）5.4.2
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
解析：《深铁运营乘客投诉定责管理办法》（G版）6.5.8
A. 普通单程票
B. 预制单程票
C. 区段定期票
D. 日票
解析：《票务管理办法》L版 8.1.3
A. 照明
B. 电梯
C. 扶梯
D. 设备
解析：《客运公司机电设备故障现场处置方案》D版 4.1.7
A. 扣车指示灯灭
B. 扣车设置表示灯灭灯
C. 扣车成功表示灯灭灯
D. 蜂鸣器消声
解析：《11号线信号系统设备操作规程》C版 5.1.4
A. ISCS
B. IBP
C. FAS
D. HMI
解析：《客运公司车站站厅火灾（爆炸）现场处置方案》（C版）3.1.3 2）
A. 100
B. 200
C. 500
D. 800
解析：深铁运营车站边门管理办法E版9.1.3
A. 2
B. 3
C. 4
D. 1
解析：客运一分公司晚点责任划分管理规定（C版）9.2
解析：《客运一分公司车站运作手册》N版4.3.2
A. 接到行值通知后，立即到现场确认情况（火势大小、是否扩散至车站等），并及时将确认结果通知行值
B. 设立现场指挥部，担任现场指挥官，组织指挥现场事故处理
C. 根据本预案明确的防火卷帘门处理原则，对车站与物业单位间的防火卷帘门做相应处理，保证人员和车站安全
D. 接到执行车站连通物业火灾现场处置方案的通知后，确认客服中心设备的运行情况并及时报车控室
解析：《客运公司车站连通物业火灾现场处置方案》（B）3.2
A. 生产管理室
B. 综合管理室
C. 安全管理室
D. 站务车间
解析：《客运一分公司车站公共卫生间管理及维护指引》（A版）5.2.4
