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地铁值班站长试题
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地铁值班站长试题
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1.2米-1.5米儿童乘坐商务车厢无票时,按( )补票出闸。

A、 商务车厢单程票价

B、 普通车厢单程票价

C、 商务车厢单程票价5折

D、 普通车厢单程票价5折

答案:A

解析:《票务管理办法》(L版)7.6.5

地铁值班站长试题
下列关于1号线互锁解除操作描述正确的是()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003a336-c91c-e978-c0ed-c07d81be5200.html
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对乘客投诉应当及时予以答复。自受理投诉之日起原则上()内予以答复乘客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ebd-f3f2-53ac-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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关于设备拾币,以下()正确的是
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ebd-f3be-830a-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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按照《客运公司电话闭塞法行车组织现场处置方案》规定,一个闭塞区段只允许()占用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ebd-f31b-d4fa-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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根据《客运一分公司设备故障或事件信息通报与发布实施细则》,日常生产信息主要包括( )等生产相关信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004eec1-81fb-1713-c006-b15af80b8900.html
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整侧站台门不能打开故障处理,站台岗人员行动指引正确有:( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ec2-5f22-7333-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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车站发生抢劫、斗殴、劫持人质等严重治安或刑事事件事故前,不可能出现的征兆( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004eec1-81f1-4eba-c006-b15af80b8900.html
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计划兑现率指各类计划中已安排施工计划( )与安排周计划、日变更计划、临时抢修计划件数之和的比值。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005cda3-0830-a730-c090-5840d43e6400.html
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对于特殊情况造成施工负责人无法销点的,在行调与车站值班员确认线路已出清,人员、器具材料出清,现场无问题后,方可由行调通知车站值班员登录施工系统点击“核销点”进行销点。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ec2-5fea-68bb-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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员工有意涂改帐目(违章占有现金除外),属于( )类票务违章。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004eec1-81f9-2bd5-c006-b15af80b8900.html
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地铁值班站长试题
题目内容
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单选题
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地铁值班站长试题

1.2米-1.5米儿童乘坐商务车厢无票时,按( )补票出闸。

A、 商务车厢单程票价

B、 普通车厢单程票价

C、 商务车厢单程票价5折

D、 普通车厢单程票价5折

答案:A

解析:《票务管理办法》(L版)7.6.5

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地铁值班站长试题
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下列关于1号线互锁解除操作描述正确的是()

A. 将互锁解除钥匙插入PSL互锁解除钥匙开关内,转动至互锁解除位置并保持,互锁解除指示灯亮。

B. 确认列车停车到位或列车完全驶出车站,松开钥匙开关使其复位

C. 将101钥匙插入PSL互锁解除钥匙开关内,转动至互锁解除位置并保持,互锁解除指示灯亮。

D. 取出钥匙并带走,操作完毕

E. 操作互锁解除一般有乘务操作。

解析:1号线站台门设备操作规程(G版)5.2.3

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对乘客投诉应当及时予以答复。自受理投诉之日起原则上()内予以答复乘客。

A. 当日

B. 两个自然日

C. 两个工作日

D. 三日

解析:客运一分公司投诉管理办法(C版)7.4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ebd-f3f2-53ac-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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关于设备拾币,以下()正确的是

A. 在设备找零出票口、纸币退币口或在设备内部发现的现金均为设备拾币

B. 当班客运值班员对本班次拾币必须实时填写《设备钱箱更换/清点记录表》(车站留存,以备查验),设备拾币按现金类型填写《设备钱箱更换/清点记录表》

C. 拾币时只抄“钱箱号码”栏,“机器读数”栏填写为“¥0.00”

D. 设备拾币在SC录入“TVM/AVM钱箱回收”/“设备钱箱回收”,其中:“机器读数”栏录入“0”

E. 严禁将设备拾币存放在非现金安全区域。

解析:《车站票务运作手册》N版6.2.8

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按照《客运公司电话闭塞法行车组织现场处置方案》规定,一个闭塞区段只允许()占用。

A. 一列车

B. 两列车

C. 三列车

D. 四列车

解析:客运公司电话闭塞法行车组织现场处置方案(C版)5.1

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ebd-f31b-d4fa-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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根据《客运一分公司设备故障或事件信息通报与发布实施细则》,日常生产信息主要包括( )等生产相关信息。

A. 车间每日客运生产信息通报

B. 分公司每日客运生产信息通报

C. OCC调度发布的客流统计

D. 演练信息

E. 上级通知或要求

解析:《客运一分公司设备故障或事件信息通报与发布实施细则》(D版)4.2.7

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004eec1-81fb-1713-c006-b15af80b8900.html
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整侧站台门不能打开故障处理,站台岗人员行动指引正确有:( )。

A. 若首趟车不进行上下客作业,则做好乘客解释工作及“就地级处置”准备

B. 待车控室通知采用就地级处置后,每节车厢开启一档站台门供乘客上下车,对开启的站台门按区域进行专人看护

C. 后续列车可根据模式开关钥匙数量及人员支援情况,结合列车内乘客数量分布情况,每节车厢开启站台门数量最多不超过一档,并安排至少一人进行专人看护

D. 乘客上下客完毕且列车车门关闭后,确认站台安全向司机显示“好了”信号

E. 若首趟车有乘客自行手动开启站台门,立即报车控室并采用“就地级处置”,每节车厢开启一档站台门,将乘客手动开启的站台门模式开关置于“手动开”位

解析:《客运公司站台门故障现场处置方案》 A版4.5.3

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ec2-5f22-7333-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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车站发生抢劫、斗殴、劫持人质等严重治安或刑事事件事故前,不可能出现的征兆( )。

A. 乘客纠纷

B. 斗殴

C. 抢劫

D. 大客流

解析:《客运公司车站、列车发生抢劫、斗殴、劫持人质等严重治安或刑事事件现场处置方案》(B版)2.4

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计划兑现率指各类计划中已安排施工计划( )与安排周计划、日变更计划、临时抢修计划件数之和的比值。

A. 实际完成件数

B. 计划实际完成件数

C. 未实际完成件数

D. 周计划件数

解析:《客运一分公司施工管理实施细则》(E版)4.1

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005cda3-0830-a730-c090-5840d43e6400.html
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对于特殊情况造成施工负责人无法销点的,在行调与车站值班员确认线路已出清,人员、器具材料出清,现场无问题后,方可由行调通知车站值班员登录施工系统点击“核销点”进行销点。

解析:《深铁运营施工管理办法》H版10.3.7 管理规定

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员工有意涂改帐目(违章占有现金除外),属于( )类票务违章。

A. 一

B. 二

C. 三

D. 四

解析:《票务稽查管理办法》(K版)9.4.2

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004eec1-81f9-2bd5-c006-b15af80b8900.html
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