BOM读写器和SAM卡的管理部门为（ ）。

A. 值班站长

B. 司机

C. 相关车站

D. 相邻车站

A. 乘客重伤事件

B. 乘客死亡事件

C. 乘客群伤事件

D. 受伤乘客

E. 其家属维权引发信访

A. 合同执行单位

B. 运营集团

C. 生产管理中心

D. 经营管理部

A. 正常情况下（除地铁原因退票），只可在非付费区，对经BOM或其它验票设备验证，属于本站当日已售赋值的，但无进、出闸信息的单程票按票面值退票

B. 在非付费区，经BOM或其它验票设备验证，属于已售赋值的，但已有进、出闸信息的（不含有当日本站进站信息但未超过20分钟的），单程票予以回收，不予以退票

C. 在非付费区，乘客购买单程票为失效票时，车站根据乘客反映的购票情况，给予退票并请乘客另行购票

D. 在非付费区，经BOM或其它验票设备验证，属于当日、本站发售，且入闸时间未超过20分钟的单程票，可免费更新进站信息后给予退票

E. 乘客进入付费区5分钟内可给予退票

A. 次日凌晨0点

B. 次日凌晨4点

C. 次日凌晨6点

D. 次日凌晨9点

A. 任一

B. 三级

C. 二级

D. 一级

A. 一

B. 二

C. 三

D. 四

A. 1周

B. 1个月

C. 半年

D. 1年

A. 一

B. 二

C. 三

D. 四