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地铁值班站长试题

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地铁值班站长试题

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车站《乘客意见表》由（）管理，乘客意见箱钥匙由值班站长负责管理及交接，每日运营结束后开箱查看并及时将乘客诉求录入EAM客服管理系统。

A、生产管理中心

B、客运分公司

C、车站

D、站务车间

答案：B

解析：《深铁运营乘客声音管理办法》（H版）6.4.3

地铁值班站长试题

若玻璃破碎的为滑动门，则将该档滑动门模式开关置于( )位

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发生乘客恐慌及踩踏事件时，设置现场指挥部，下设（）工作组。

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ZC不可切除计轴区段在计轴受干扰或发生故障时，系统将会默认该区段显示（）。

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票务违章“四不放过”的原则是指（）

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经调查认定，对票务违章损失及不良影响负有30%-40%责任的是( )。

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在正线车站、变电所（不含车厂）、OCC大楼、NOCC大楼等地点进行，不进入正线行车线路，仅影响400V及400V以下设备（不含信号、通信系统设备）的施工作业为( )类。

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以下关于岛式站台，上、下行40档站台门对应同一站台位置的是（）

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PTI机柜一般安装于室外，PTI接收器一般安装在室内。

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列车停在区间需要救援时，则应由救援列车推送/牵引被救援列车到车站后进行清客。（）

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11号线每侧站台的站台门共设有（）扇应急门。

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地铁值班站长试题

题目内容

(

单选题

)

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地铁值班站长试题

车站《乘客意见表》由（）管理，乘客意见箱钥匙由值班站长负责管理及交接，每日运营结束后开箱查看并及时将乘客诉求录入EAM客服管理系统。

A、生产管理中心

B、客运分公司

C、车站

D、站务车间

答案：B

解析：《深铁运营乘客声音管理办法》（H版）6.4.3

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地铁值班站长试题

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地铁值班站长试题

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若玻璃破碎的为滑动门，则将该档滑动门模式开关置于( )位

A. 旁路

B. 隔离

C. 手动开

D. 手动关

解析：《客运公司站台门故障现场处置方案》A版4.6

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发生乘客恐慌及踩踏事件时，设置现场指挥部，下设（）工作组。

A. 综合协调组

B. 客服保障组

C. 新闻信息组

D. 后勤保障组

E. 行车保障组

F. 应急抢险组

解析：深铁运营乘客恐慌及踩踏事件专项预案（B版）2.2.1

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ZC不可切除计轴区段在计轴受干扰或发生故障时，系统将会默认该区段显示（）。

A. 红色光带

B. 粉红色光带

C. 棕色光带

D. 白色光带

解析：深圳地铁11号线行车组织规则（E版）4.5.4

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票务违章“四不放过”的原则是指（）

A. 违章原因分析不清不放过

B. 责任者和群众没有受到教育不放过

C. 没有制定防范措施不放过

D. 责任者没有受到处理不放过

E. 整改措施没有落实的不放过

解析：《票务管理办法》L版 9.2.1

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经调查认定，对票务违章损失及不良影响负有30%-40%责任的是( )。

A. 一定责任

B. 主要责任

C. 次要责任

D. 管理责任

解析：《票务稽查管理办法（K版）》9.1

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在正线车站、变电所（不含车厂）、OCC大楼、NOCC大楼等地点进行，不进入正线行车线路，仅影响400V及400V以下设备（不含信号、通信系统设备）的施工作业为( )类。

A. ZE1

B. ZE2

C. ZE3

D. ZD

解析：《深铁运营施工管理办法》H版7.1.2

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以下关于岛式站台，上、下行40档站台门对应同一站台位置的是（）

A. 上行第13档和下行17档

B. 上行第1档和下行40档

C. 上行第15档

D. 下行16档

E. 上行第8档和下行32档

解析：《深圳地铁11号线行车组织规则》（E版）4.7.1

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PTI机柜一般安装于室外，PTI接收器一般安装在室内。

解析：1号线信号系统设备操作规程（D版）4.1.3

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列车停在区间需要救援时，则应由救援列车推送/牵引被救援列车到车站后进行清客。（）

解析：《深铁运营列车救援应急处置专项预案》（E版）5.2

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11号线每侧站台的站台门共设有（）扇应急门。

A. 10

B. 12

C. 14

D. 16

解析：深圳地铁11号线行车组织规则（E版）4.7.2

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