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地铁值班站长试题

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地铁值班站长试题

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车站查处乘客持无效车票乘车，开据《违规使用票卡暂扣凭证》时若乘客所带现金不足以支付本站普通车厢最高单程票价，则在《违规使用票卡暂扣凭证》注明（）。

A、未处罚

B、未收费

C、未缴费

D、未收款

答案：D

解析：《车站票务处理操作手册》（D版）7.1

地铁值班站长试题

原则上（）一个施工负责人只能负责一项施工作业。

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乘客每次乘车从入闸起，在付费区停留的最大时限为（）分钟。

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下列( )是属于个人防护装备类。

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深铁运营乘客投诉定责管理办法（G版）中：在运营内部管理中，按投诉事件性质、影响分为（）有责投诉。

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故障列车需要疏散乘客时，行调发出口头命令要求（）执行乘客疏散及救援工作。

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对拾物钳无法清除的物品，需做好个人防护，征得( )同意后，使用下轨梯或从站台头/尾端落轨梯进入站线将其清除。

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车站应在各出入口（含通道）、重点区域（施工接口等）及CCTV监控不到的盲区、设备区走道、设备房等位置设置（）或（），巡视人员做好巡视记录。

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突发事件发生处所在区间线路上，现场指挥官为（）。

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承包商维修AFC设备时，车站未派人员进行监控而导致票款流失的行为属于（）类票务违章。

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分公司注重对班组长任职情况的( )并将该结果作为班组长是否续聘的重要依据。

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地铁值班站长试题

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地铁值班站长试题

车站查处乘客持无效车票乘车，开据《违规使用票卡暂扣凭证》时若乘客所带现金不足以支付本站普通车厢最高单程票价，则在《违规使用票卡暂扣凭证》注明（）。

A、未处罚

B、未收费

C、未缴费

D、未收款

答案：D

解析：《车站票务处理操作手册》（D版）7.1

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原则上（）一个施工负责人只能负责一项施工作业。

A. 同一时间段

B. 不同时间段

C. 运营期间

D. 非运营期间

解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）11.1.5

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乘客每次乘车从入闸起，在付费区停留的最大时限为（）分钟。

A. 180

B. 210

C. 240

D. 270

解析：《票务管理办法》（L版）7.1

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下列( )是属于个人防护装备类。

A. 消防战斗服

B. 消防手套

C. 消防头盔

D. 消防正压式空气呼吸器

E. 消防装备柜

解析：《客运公司车站站厅火灾（爆炸）现场处置方案》C版5.2

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深铁运营乘客投诉定责管理办法（G版）中：在运营内部管理中，按投诉事件性质、影响分为（）有责投诉。

A. 一类有责投诉

B. 二类有责投诉

C. 三类有责投诉

D. 一般有责投诉

E. 严重有责投诉

解析：深铁运营乘客投诉定责管理办法（G版）6.1

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故障列车需要疏散乘客时，行调发出口头命令要求（）执行乘客疏散及救援工作。

A. 司机

B. 有关车站值班站长

C. 有关车站值班员

D. 站区助理

E. 站区长

解析：《深圳地铁2&8号线行车组织规则》（K版）8.4.6

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对拾物钳无法清除的物品，需做好个人防护，征得( )同意后，使用下轨梯或从站台头/尾端落轨梯进入站线将其清除。

A. 行调

B. 客运综合值班

C. 环调

D. 当班值站

解析：《客运一分公司车站运作手册》N版6.6.5

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车站应在各出入口（含通道）、重点区域（施工接口等）及CCTV监控不到的盲区、设备区走道、设备房等位置设置（）或（），巡视人员做好巡视记录。

A. 《出入口巡查记录表》

B. 电子巡视打卡点

C. 扫码点

D. 《值班人员登记表》

解析：《客运一分公司车站运作手册》（N版）5.3.2

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突发事件发生处所在区间线路上，现场指挥官为（）。

A. 行调指定的列车司机

B. 所在车站值班站长

C. 行调指定的值班站长

D. 行调指定的列车司机或值班站长

解析：《深铁运营信号系统故障及行车组织专项预案》（C版）2.2.5

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承包商维修AFC设备时，车站未派人员进行监控而导致票款流失的行为属于（）类票务违章。

A. 一

B. 二

C. 三

D. 四

解析：《票务稽查管理办法》K版 9.4

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分公司注重对班组长任职情况的( )并将该结果作为班组长是否续聘的重要依据。

A. 考评

B. 考核

C. 评选

D. 评价

解析：《客运一分公司班组长管理办法》（试行）

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