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地铁值班站长试题
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车站乘客恐慌及踩踏事件中，列车退出服务在辅助线时，待（ ）确认调查取证完毕之后，由行调指定相关车站安排人员上车回收乘客遗留物品，乘客遗留物品交由相关车站处理。

A、 公安

B、 运管办

C、 安全监察部

D、 分公司安全员

答案：C

解析：《客运公司乘客恐慌及踩踏事件现场处置方案》（B版）4.6.2

地铁值班站长试题
车站《乘客意见表》由（ ）管理，乘客意见箱钥匙由值班站长负责管理及交接，每日运营结束后开箱查看并及时将乘客诉求录入EAM客服管理系统。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005cda3-0747-4277-c090-5840d43e6400.html
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原则上施工计划的施工负责人由（ ）中登记的人员担任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004eec1-81f9-32e5-c006-b15af80b8900.html
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关于取消进路的现象下列说法正确的是（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003a336-c919-5fd2-c0ed-c07d81be5200.html
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按照《深圳地铁运输组织规则》规定，正常运营时间内，市区段车站行车间隔原则上不得超过（）分钟，市郊段车站行车间隔原则上不得超过（）分钟。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003a336-cb05-53cf-c0ed-c07d81be5200.html
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“末端”定义：运营线路两端的（ ）处为线路末端。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004eec1-81f0-09ee-c006-b15af80b8900.html
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车站发生危险化学品泄漏、毒气袭击时，发生人员中毒时，车站的处置原则是（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005cda3-0762-6625-c090-5840d43e6400.html
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接触网/轨停电（不含车辆段单股道），由行调或厂调根据需求向电调/（ ）提出申请
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004eec1-81f4-8ab2-c006-b15af80b8900.html
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在现场指挥部成立之前，( )行使应急指挥职能，负责启动应急预案。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ec2-5db8-d4a0-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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车站组织人工划轴的规定：有信号人员值守车站的划轴工作由（）负责
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ebd-f335-0e1f-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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生产管理中心是深铁运营乘客投诉归口管理部门，负责地铁服务热线、深圳地铁官网、神秘顾客、信访平台等渠道乘客投诉的受理。（ ）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005cda3-0a1d-02a9-c090-5840d43e6400.html
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地铁值班站长试题

车站乘客恐慌及踩踏事件中，列车退出服务在辅助线时，待（ ）确认调查取证完毕之后，由行调指定相关车站安排人员上车回收乘客遗留物品，乘客遗留物品交由相关车站处理。

A、 公安

B、 运管办

C、 安全监察部

D、 分公司安全员

答案：C

解析：《客运公司乘客恐慌及踩踏事件现场处置方案》（B版）4.6.2

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地铁值班站长试题
相关题目
车站《乘客意见表》由（ ）管理，乘客意见箱钥匙由值班站长负责管理及交接，每日运营结束后开箱查看并及时将乘客诉求录入EAM客服管理系统。

A. 生产管理中心

B. 客运分公司

C. 车站

D. 站务车间

解析：《深铁运营乘客声音管理办法》（H版）6.4.3

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005cda3-0747-4277-c090-5840d43e6400.html
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原则上施工计划的施工负责人由（ ）中登记的人员担任。

A. 《施工管理提示表》

B. 《施工作业令》

C. 《行车通告》

D. 《轨行区施工作业管理系统》

解析：《深铁运营施工管理办法》（I版）11.1.2

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关于取消进路的现象下列说法正确的是（）

A. 保护区段变为黄色

B. 信号机机身变为红色

C. 道岔/轨道表示变为黄色

D. 本站所有信号机室外点红灯

E. 立即或信号机底座经30秒闪后有以下显示

解析：1号线信号系统设备操作规程（D版）5.3.2（五）联锁操作

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按照《深圳地铁运输组织规则》规定，正常运营时间内，市区段车站行车间隔原则上不得超过（）分钟，市郊段车站行车间隔原则上不得超过（）分钟。

A. 4

B. 5

C. 8

D. 10

E. 15

解析：深圳地铁运输组织规则（C版）

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“末端”定义：运营线路两端的（ ）处为线路末端。

A. 端墙

B. 端门

C. 警冲标

D. 车档

解析：《深铁运营施工管理办法》（I版）4 6）

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004eec1-81f0-09ee-c006-b15af80b8900.html
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车站发生危险化学品泄漏、毒气袭击时，发生人员中毒时，车站的处置原则是（ ）。

A. 组织全站疏散

B. 隔离事发区域

C. 设置围挡

D. 组织抓紧清扫

解析：《客运公司车站、列车危险化学品泄漏（含毒气袭击）现场处置方案》（C版）4.1.5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005cda3-0762-6625-c090-5840d43e6400.html
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接触网/轨停电（不含车辆段单股道），由行调或厂调根据需求向电调/（ ）提出申请

A. 信调

B. 环调

C. 值班调度

D. 设备调

解析：《深铁运营施工管理办法》（I版）25.2 5）

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在现场指挥部成立之前，( )行使应急指挥职能，负责启动应急预案。

A. 值班站长

B. 调度指挥中心

C. 站长

D. 现场最高职级管理人员

解析：《深铁运营信号系统故障及行车组织专项预案》C版2.2.6

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ec2-5db8-d4a0-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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车站组织人工划轴的规定：有信号人员值守车站的划轴工作由（）负责

A. 信号值守人员

B. 车站值班站长

C. 行调

D. 车站值班员

解析：深圳地铁11号线行车组织规则（E版）8.2.2

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ebd-f335-0e1f-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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生产管理中心是深铁运营乘客投诉归口管理部门，负责地铁服务热线、深圳地铁官网、神秘顾客、信访平台等渠道乘客投诉的受理。（ ）

解析：《深铁运营乘客投诉定责管理办法》（G版）5.1.1

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005cda3-0a1d-02a9-c090-5840d43e6400.html
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