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地铁值班站长试题
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地铁值班站长试题
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车站根据分公司编制的( )营销宣传活动计划,组织员工按时开展各类营销活动。

A、 月度

B、 季度

C、 半年度

D、 年度

答案:D

解析:《客运一分公司车站运作手册》(N版)5.13.6

地铁值班站长试题
非付费区乘客持三日票已有非当天进站标识,激活超过( )小时,请乘客另行购票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004eec1-81f4-0acd-c006-b15af80b8900.html
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乘客投诉回复率要求达到( ),回复乘客时优先使用具备录音功能的电话,并保存回复人姓名、回复日期、具体时间及回复情况等信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ebd-f40c-36c6-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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无施工负责人资格人员的外单位施工作业,必须由( )或深铁运营认可的具备施工负责人资质的人员担任施工负责人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ec2-5fc4-e6b3-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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人工请销点时,行调确定主站后,原则上使用( )呼出该项施工作业区域内的全部请点站,告知主站站名。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ec2-5e65-48e4-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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故障修复后,必须手动操作站台门测试开关一次以上,在确保站台门关闭且锁紧的状态下,才能把模式开关转到()位置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ebd-f154-6a87-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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发生列车区间疏散、清客时,现场指挥部的职责有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004eec1-81f3-d943-c006-b15af80b8900.html
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车站站厅火灾,下列说法不正确的是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004eec1-81f2-6b55-c006-b15af80b8900.html
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按照《客运公司电话闭塞法行车组织现场处置方案》规定,一个闭塞区段只允许()占用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003a336-cadb-a58c-c0ed-c07d81be5200.html
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涉及分公司车站商铺的施工作业(ZF类),由商铺负责人凭运营集团生产管理中心审批的《商铺装修申请表》和《施工作业证》进入车站车控室,由车站配合其办理施工请、销点工作,同时由所在车站对施工作业执行情况进行定期抽检。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005cda3-0a1a-5258-c090-5840d43e6400.html
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如需操作多副道岔,每副道岔准备完毕后均须向( )汇报,( )须记录、核对。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004eec1-81f6-d7f4-c006-b15af80b8900.html
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题目内容
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地铁值班站长试题

车站根据分公司编制的( )营销宣传活动计划,组织员工按时开展各类营销活动。

A、 月度

B、 季度

C、 半年度

D、 年度

答案:D

解析:《客运一分公司车站运作手册》(N版)5.13.6

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地铁值班站长试题
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非付费区乘客持三日票已有非当天进站标识,激活超过( )小时,请乘客另行购票。

A. 26

B. 48

C. 72

D. 75.5

解析:《车站票务处理操作手册》(D版)6.12.1

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004eec1-81f4-0acd-c006-b15af80b8900.html
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乘客投诉回复率要求达到( ),回复乘客时优先使用具备录音功能的电话,并保存回复人姓名、回复日期、具体时间及回复情况等信息。

A. 85%

B. 90%

C. 95%

D. 100%

解析:《客运一分公司投诉管理办法》(C版)8.2.4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ebd-f40c-36c6-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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无施工负责人资格人员的外单位施工作业,必须由( )或深铁运营认可的具备施工负责人资质的人员担任施工负责人。

A. 车站人员

B. 机电人员

C. 维修人员

D. 深铁深铁运营配合作业单位

解析:《深铁运营施工管理办法》H版12.1

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ec2-5fc4-e6b3-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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人工请销点时,行调确定主站后,原则上使用( )呼出该项施工作业区域内的全部请点站,告知主站站名。

A. 直通电话

B. 公共电话

C. 公务电话

D. 直达电话

解析:《深铁运营施工管理办法》H版-13.1-3)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ec2-5e65-48e4-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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故障修复后,必须手动操作站台门测试开关一次以上,在确保站台门关闭且锁紧的状态下,才能把模式开关转到()位置。

A. 开启

B. 关闭

C. 禁止

D. 自动

解析:1号线站台门设备操作规程(G版)6.6.3

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ebd-f154-6a87-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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发生列车区间疏散、清客时,现场指挥部的职责有( )。

A. 负责事发现场的总体控制

B. 负责行车调整

C. 负责现场应急处置工作

D. 负责所属设备安全确认工作

解析:《客运公司列车区间疏散(清客)现场处置方案》(E版)3.2.1

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004eec1-81f3-d943-c006-b15af80b8900.html
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车站站厅火灾,下列说法不正确的是( )。

A. 引导乘客使用静止状态下的自动扶梯进行疏散

B. 引导乘客从未受影响区域疏散至站外

C. 如刚好有列车到站时,组织站台乘客上车

D. 要求逆风迎面疏散

解析:《客运公司车站站厅火灾(爆炸)现场处置方案》(C版)3.1.9

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004eec1-81f2-6b55-c006-b15af80b8900.html
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按照《客运公司电话闭塞法行车组织现场处置方案》规定,一个闭塞区段只允许()占用。

A. 一列车

B. 两列车

C. 三列车

D. 四列车

解析:客运公司电话闭塞法行车组织现场处置方案(C版)5.1

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003a336-cadb-a58c-c0ed-c07d81be5200.html
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涉及分公司车站商铺的施工作业(ZF类),由商铺负责人凭运营集团生产管理中心审批的《商铺装修申请表》和《施工作业证》进入车站车控室,由车站配合其办理施工请、销点工作,同时由所在车站对施工作业执行情况进行定期抽检。( )

解析:《客运一分公司施工管理实施细则》(E版)11.1.3

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005cda3-0a1a-5258-c090-5840d43e6400.html
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如需操作多副道岔,每副道岔准备完毕后均须向( )汇报,( )须记录、核对。

A. 车站值班员

B. 行调

C. 值班站长

D. 客运综合值班员

解析:《深铁运营信号系统故障及行车组织专项预案》(C版)4.2.2

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004eec1-81f6-d7f4-c006-b15af80b8900.html
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