A、 站长室
B、 票务室保险柜
C、 车控室保险柜
D、 由车站视情况安排
答案：C
解析：《客运一分公司客伤管理实施细则》（D版）8.1.2
A、 站长室
B、 票务室保险柜
C、 车控室保险柜
D、 由车站视情况安排
答案：C
解析：《客运一分公司客伤管理实施细则》（D版）8.1.2
解析：《客运一分公司车站运作手册》N版5.4.2
A. 咨询
B. 建议
C. 投诉
D. 表扬
解析：深铁运营乘客声音管理办法（H版）7.3
A. 10
B. 15
C. 20
D. 30
解析：《深铁运营施工管理办法》H版11.4.2
A. 特殊失物
B. 贵重失物
C. 违禁失物
D. 票证失物
解析：《深铁运营乘客遗失物品管理办法》（G版）4
A. 综合管理室
B. 站务车间（板块）
C. 安全管理室
D. 生产管理室
解析：《客运一分公司投诉管理办法》（C版）5.4.2
解析：《票务管理办法》（L版）7.4.1
A. 全面负责
B. 统一指挥
C. 逐级负责
D. 共同负责
解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）11.1.1
A. 影响行车
B. 影响客服
C. 影响客车进出厂
D. 影响乘客
解析：深圳地铁1号线行车组织规则（M版）7.1.1
A. 车站雨伞需求申报、保管、借用及备用金的保管、使用
B. 车站雨伞备用金专款专用、专项管理
C. 新开通线路车站雨伞配备准备工作，并将型配备备用金、雨伞数量报送线网中心备案
D. 负责在年度计划提报前对各站雨伞数量进行梳理，做好车站需增配雨伞的申报工作，并及时将新增数量报送生产管理中心备案
E. 车站雨伞损坏修补
解析：《深铁运营便民雨伞管理办法》G版 5.2
解析：《深铁运营便民雨伞管理办法》(H版)7.4
