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地铁值班站长试题
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地铁值班站长试题
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车站人员或稽查人员查处乘客无乘车凭证、持无效乘车凭证、伪造或者变造的优惠乘车证件及冒用他人优惠乘车证件乘车的,查实一年内有( )次以上该行为,运营单位可以将其逃票行为函告公共征信机构。

A、 3

B、 5

C、 8

D、 10

答案:A

解析:《票务管理办法》(L版)7.6.5

地铁值班站长试题
因地铁原因(经OCC确认的乘客疏散、延误等),乘客可在内在( )办理单程票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004eec1-81f8-f54f-c006-b15af80b8900.html
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车站疏散由( )下令实施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004eec1-81f2-3209-c006-b15af80b8900.html
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车站疏散应在保障安全的前提下快速有效地引导乘客出站,高架站按( )的客流引导原则进行疏散。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005cda3-0798-aa79-c090-5840d43e6400.html
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车站客伤备用金,使用信封进行封装,每月( )日前站区长须审核客伤备用金站存数账实情况,并签名确认。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005cda3-0786-e968-c090-5840d43e6400.html
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运营结束后,地铁集团的施工作业人员凭 ( )进出车站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003a336-cc23-64b8-c0ed-c07d81be5200.html
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主站向辅站发布的施工承认号:由6位数组成,前 ( )位代表调度中心发布的施工承认号,后两位代表辅站第几个请点的施工。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ebd-f48f-6532-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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提供优质的乘客服务是运营管理的核心,在提供服务的过程中,应该做到“三多”、“四到”,以下属于“四到”的是 ( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003a336-cbd8-250b-c0ed-c07d81be5200.html
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《突发事件公告栏 》由现场指挥官或指定人员负责填写。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ec2-6005-fdb9-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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以下不属于个人防护装备的是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004eec1-81f8-d9a5-c006-b15af80b8900.html
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在施工计划请点前,需提前进入车站设备房进行准备工作的,但不得操作任何设备,不得造成任何影响的无需申报施工计划。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ec2-6020-ad76-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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题目内容
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单选题
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地铁值班站长试题

车站人员或稽查人员查处乘客无乘车凭证、持无效乘车凭证、伪造或者变造的优惠乘车证件及冒用他人优惠乘车证件乘车的,查实一年内有( )次以上该行为,运营单位可以将其逃票行为函告公共征信机构。

A、 3

B、 5

C、 8

D、 10

答案:A

解析:《票务管理办法》(L版)7.6.5

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地铁值班站长试题
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因地铁原因(经OCC确认的乘客疏散、延误等),乘客可在内在( )办理单程票。

A. 5日(不含当日)内在任何地铁车站

B. 5个工作日日(不含当日)内在任何地铁车站

C. 7日(不含当日)内在任何地铁车站

D. 7个工作日日(不含当日)内在购票地铁车站

解析:《票务管理办法》(L版)7.6.6

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004eec1-81f8-f54f-c006-b15af80b8900.html
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车站疏散由( )下令实施。

A. 行调

B. 站区长

C. 值班站长

D. 值班主任

解析:《客运公司车站清客、疏散现场处置方案》(B版)3.1.1

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车站疏散应在保障安全的前提下快速有效地引导乘客出站,高架站按( )的客流引导原则进行疏散。

A. 由下至上,由外到内

B. 由下至上,由内到外

C. 由上至下,由内到外

D. 由上至下,由外到内

解析:《客运公司车站清客、疏散现场处置方案》(B版)6.2.3

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005cda3-0798-aa79-c090-5840d43e6400.html
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车站客伤备用金,使用信封进行封装,每月( )日前站区长须审核客伤备用金站存数账实情况,并签名确认。

A. 10

B. 20

C. 30

D. 15

解析:《客运一分公司客伤管理实施细则》(D版)8.1.2

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005cda3-0786-e968-c090-5840d43e6400.html
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运营结束后,地铁集团的施工作业人员凭 ( )进出车站。

A. 员工卡

B. 施工负责人证

C. 身份证

D. 施工作业证

解析:《深铁运营施工管理办法》(H版)11.6.1

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003a336-cc23-64b8-c0ed-c07d81be5200.html
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主站向辅站发布的施工承认号:由6位数组成,前 ( )位代表调度中心发布的施工承认号,后两位代表辅站第几个请点的施工。

A. 二

B. 三

C. 四

D. 五

解析:《深铁运营施工管理办法》(H版)12.2

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ebd-f48f-6532-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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提供优质的乘客服务是运营管理的核心,在提供服务的过程中,应该做到“三多”、“四到”,以下属于“四到”的是 ( )。

A. 心到

B. 话到

C. 耳到

D. 眼到

E. 手到

解析:《客运一分公司客运服务作业标准》(C版)6.1

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003a336-cbd8-250b-c0ed-c07d81be5200.html
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《突发事件公告栏 》由现场指挥官或指定人员负责填写。

解析:《客运一分公司车站运作手册》N版9.6

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ec2-6005-fdb9-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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以下不属于个人防护装备的是( )。

A. 消防逃生毛巾

B. 消防战斗服

C. 消防头盔

D. 消防手套

解析:《客运公司车站站厅火灾(爆炸)现场处置方案》(C版)5.2

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004eec1-81f8-d9a5-c006-b15af80b8900.html
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在施工计划请点前,需提前进入车站设备房进行准备工作的,但不得操作任何设备,不得造成任何影响的无需申报施工计划。

解析:《深铁运营施工管理办法》H版7.2.6

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ec2-6020-ad76-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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