A、 车站出入口
B、 站厅
C、 站台
D、 设备区
答案：A
解析：《客运公司车站周边火灾现场处置方案》（D版）1.2
A、 车站出入口
B、 站厅
C、 站台
D、 设备区
答案：A
解析：《客运公司车站周边火灾现场处置方案》（D版）1.2
A. 3点
B. 3点30分
C. 4点
D. 4点30分
解析：《票务管理办法》（L版）6
A. 服务界面表现
B. 重点客服问题
C. 服务指标执行
D. 评价履职
E. 管理履职
解析：客运一分公司客服质量评价实施细则（C版）10附件1
解析：《深铁运营突发大客流组织专项预案》（D版）4.2.6
A. 站外堵截
B. 尽最大力量控制在站内出入口局部区域
C. 尽量保证设备区、站台不受影响
D. 关闭车站两端消防水市政进水总阀
解析：《客运公司车站水灾（水淹）现场处置方案》（A版）3.3.2
A. 较小
B. 较大
C. 猛烈燃烧
D. 轰然
解析：《客运公司车站周边火灾现场处置方案》（D版）6.2
A. 列车晚点
B. 行车中断
C. 人员触电伤亡
D. 挤岔
E. 列车脱轨
解析：客运公司道岔故障现场处置方案（A版）1.3
A. 值班站长
B. 车站值班员
C. 助理值班员
D. 行调
解析：《客运一分公司车站运作手册》N版6.1.2
A. 人员伤亡
B. 设备损坏
C. 经济损失
D. 中断行车
E. 火灾
解析：《深铁运营事故处理规则》（I）6.1
A. 负责接收调度命令并与列车司机核对命令内容，办理该项作业请/销点手续
B. 负责作业过程的组织指挥及监督安排
C. 组织设置、撤销作业安全防护设施
D. 负责线路出清
E. 负责确认进入正确作业区域
解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）5.6.3
A. 1个
B. 2个
C. 3个
D. 4个
解析：《2号线综合监控系统操作规程》（E版）7.1.1
