A、 5
B、 10
C、 15
D、 20
答案：B
解析：《客运公司地下段车站设备区火灾现场处置方案》（B版）7.5
A、 5
B、 10
C、 15
D、 20
答案：B
解析：《客运公司地下段车站设备区火灾现场处置方案》（B版）7.5
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
解析：深铁运营车站导向标志维护
管理办法（D版）5.2正式运营阶段接口责任划分
A. 值班站长
B. 车站值班员
C. 助理值班员
D. 保安
解析：《客运一分公司车站运作手册》N版4.8.2
A. 客服人员禁止佩戴手镯、手链、脚链等饰物
B. 客服人员佩戴项链或在脖颈挂饰品时，不得外露
C. 女客服人员允许佩戴一对直径不得超过1㎝耳环
D. 客服人员允许佩戴一枚戒面宽度不超过5毫米，饰物高度不超过5毫米的戒指
E. 客服人员允许佩戴简约风格手表
解析：深铁运营客服人员服务规范（E版）7.5
A. 真实
B. 准确
C. 完整
D. 及时
E. 认真
解析：《票务管理办法》L版 8.5.1
A. ZA1
B. ZB2
C. ZC3
D. ZD
解析：《深铁运营施工管理办法》H版7.1.2 管理规定
解析：《2&8号线信号系统设备操作规程》（E版）5.3.1
A. 10%
B. 20%
C. 30%
D. 40%
解析：《车站票务处理操作手册》（D版）7.11
A. 车次、车体号
B. 电话记录号
C. 行车专用章
D. 上行 / 下行
解析：《客运公司电话闭塞法行车组织现场处置方案（C版）》4.1.4
A. 安全监察部
B. 生产管理中心
C. 维修中心
D. 客运分公司
解析：《深铁运营防汛安全工作管理办法》（C）8.2
解析：《车站票务运作手册》N版5..2.1
