A、 一
B、 二
C、 三
D、 四
答案：A
解析：《票务稽查管理办法》（K版）9.4.2
A、 一
B、 二
C、 三
D、 四
答案：A
解析：《票务稽查管理办法》（K版）9.4.2
A. 80%
B. 85%
C. 90%
D. 95%
解析：《客运一分公司施工管理实施细则》（E版）13.3
A. 人员恐慌
B. 梯级下陷
C. 乘客溺亡
D. 人员触电
解析：《客运公司电梯故障现场处置方案》（D版）6.1.4
解析：1号线站台门设备操作规程（G版）6.2
A. 预制票区
B. 上交区
C. 备用区
D. 循环区
E. 废票区
解析：《车站票务运作手册》N版5..2.1
解析：《深铁运营外单位施工负责人作业管理办法》（A版）10.2.3
A. 司机向行调报告列车位置时必须报车体号，上、下行，区间，百米标
B. 确认列车位置时以呼车组号为主
C. 行调确认列车位置时根据司机报告内容，结合故障前运行图记录，借助模拟板等辅助工具，准确判断列车位置。
D. 行调指令司机改用RM或RMF模式进站待令或退行至车站待令
解析：《客运公司电话闭塞法行车组织现场处置方案（C版）》4.1.3
A. 将互锁解除钥匙插入PSL互锁解除钥匙开关内，转动至互锁解除位置并保持，互锁解除指示灯亮。
B. 确认列车停车到位或列车完全驶出车站，松开钥匙开关使其复位
C. 将101钥匙插入PSL互锁解除钥匙开关内，转动至互锁解除位置并保持，互锁解除指示灯亮。
D. 取出钥匙并带走，操作完毕
E. 操作互锁解除一般有乘务操作。
解析：1号线站台门设备操作规程（G版）5.2.3
A. 14号线
B. 10号线
C. 8号线
D. 6号线及6号线支线
解析：《票务管理办法》L版 附件7
A. 服务热线
B. 微信微博
C. 满意度调查
D. 外部渠道
E. 内部渠道
解析：深铁运营顾客增值管理程序（A版）6.1.1
A. 行调
B. 值班站长
C. 车站值班员
D. 值班人员
解析：《客运公司车站、列车接到炸弹恐吓现场处置方案》（B版）3.1.1
