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地铁值班站长试题
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地铁值班站长试题
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二级(容易被张贴、涂写如洗手间、母婴室等区域)、三级管控网格(其他公共区域)原则上( )小时巡查一次。

A、 1

B、 2

C、 3

D、 6

答案:A

解析:《客运一分公司车站运作手册》(N版)5.3.3

地铁值班站长试题
电话闭塞法组织行车时客车驾驶模式为( )模式。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005cda3-07e4-737e-c090-5840d43e6400.html
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列车接到炸弹恐吓时,列车在排查时应覆盖到整列车,重点查看( )及车辆连接处。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005cda3-085d-2864-c090-5840d43e6400.html
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列车在区间清客是指载客列车迫停区间,由( )明确清客方向,指定车站值班站长到达现场组织实施的清客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005cda3-0866-c6ab-c090-5840d43e6400.html
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接到( )抢险指示后,车站及时安排人员到紧急出入口接应抢险人员进场。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004eec1-81f4-e25c-c006-b15af80b8900.html
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车站开关出入口卷帘门时,必须由车站值班员通过CCTV远程监控车站工作人员开关出入口卷帘门情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ec2-6007-e76b-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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各单位如在施工作业中需使用登高工具等,请点时须在计划备注栏中注明“使用登高工具”。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005cda3-09ff-b192-c090-5840d43e6400.html
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现场指挥部是事发现场控制及管理事件的协调中心,地点为故障车站控制室(虚拟设置),值班站长担任现场指挥官。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004eec1-81ff-2365-c006-b15af80b8900.html
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客服人员向乘客表示抱歉时,应使用“( )”、“请多包涵”等
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004eec1-81fb-4922-c006-b15af80b8900.html
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发生突发事件时若客流量较大,车站实施应急疏散后仍有大量已购票乘客未退票或有大量乘客不愿意退票时,车站及时向( )汇报。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005cda3-07fe-a5cc-c090-5840d43e6400.html
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以下不属于车站值班员的岗位操作的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ec2-5e9c-3f7d-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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地铁值班站长试题

二级(容易被张贴、涂写如洗手间、母婴室等区域)、三级管控网格(其他公共区域)原则上( )小时巡查一次。

A、 1

B、 2

C、 3

D、 6

答案:A

解析:《客运一分公司车站运作手册》(N版)5.3.3

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地铁值班站长试题
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电话闭塞法组织行车时客车驾驶模式为( )模式。

A. RM

B. SM

C. ATO

D. ATP

解析:《深铁运营信号系统故障及行车组织专项预案》(C版)7.3.3

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005cda3-07e4-737e-c090-5840d43e6400.html
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列车接到炸弹恐吓时,列车在排查时应覆盖到整列车,重点查看( )及车辆连接处。

A. 座椅上方

B. 座椅下方

C. 第一节车厢

D. 最后一节车厢

解析:《客运公司车站、列车接到炸弹恐吓现场处置方案》(B版)6.1

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列车在区间清客是指载客列车迫停区间,由( )明确清客方向,指定车站值班站长到达现场组织实施的清客。

A. 行调

B. 客运综合值班

C. 列车司机

D. 站区长

解析:《客运一分公司车站运作手册》(N版)6.5.2

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005cda3-0866-c6ab-c090-5840d43e6400.html
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接到( )抢险指示后,车站及时安排人员到紧急出入口接应抢险人员进场。

A. 环调

B. 行调

C. 客运综合值班

D. 值班主任

解析:《客运一分公司车站运作手册》(N版)9.8

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004eec1-81f4-e25c-c006-b15af80b8900.html
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车站开关出入口卷帘门时,必须由车站值班员通过CCTV远程监控车站工作人员开关出入口卷帘门情况。

解析:《客运一分公司车站运作手册》N版5.1.1

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ec2-6007-e76b-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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各单位如在施工作业中需使用登高工具等,请点时须在计划备注栏中注明“使用登高工具”。( )

解析:《深铁运营施工管理办法》(H版)8.7

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005cda3-09ff-b192-c090-5840d43e6400.html
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现场指挥部是事发现场控制及管理事件的协调中心,地点为故障车站控制室(虚拟设置),值班站长担任现场指挥官。( )

解析:《客运公司道岔故障现场处置方案》(A版)2.1

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004eec1-81ff-2365-c006-b15af80b8900.html
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客服人员向乘客表示抱歉时,应使用“( )”、“请多包涵”等

A. 对不起

B. 请原谅

C. 很抱歉

D. 请稍等

E. 谢谢

解析:《深铁运营客服人员服务规范》(E版)11.1.5

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发生突发事件时若客流量较大,车站实施应急疏散后仍有大量已购票乘客未退票或有大量乘客不愿意退票时,车站及时向( )汇报。

A. 站区长

B. 值班站长

C. 客运综合值班员

D. OCC

解析:《客运一分公司地铁公交接驳现场处置方案》(E版)3.3.2

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005cda3-07fe-a5cc-c090-5840d43e6400.html
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以下不属于车站值班员的岗位操作的是( )

A. 开启隧道工作照明和事故照明。

B. 接受行调发布的电话闭塞法组织行车的调度命令,并与值站共同确认。

C. 确认信号系统故障情况,报告行调、值站。

D. 人工准备进路工器具清点。

E. 立即指示各岗位做好电话闭塞法行车的准备。

解析:《客运公司电话闭塞法行车组织现场处置方案(C版)》4.2.1

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