A、 55
B、 60
C、 65
D、 70
答案:B
解析:《深铁运营车站边门管理办法》(E版)6.1.6
A、 55
B、 60
C、 65
D、 70
答案:B
解析:《深铁运营车站边门管理办法》(E版)6.1.6
A. 正线车站
B. 洗车场
C. OCC大楼
D. NOCC大楼
E. 检修库
解析:《深铁运营施工管理办法》(H版)7.1.2
A. 乘务车间
B. 站务车间
C. 维保车间
D. 弱电车间
解析:《深铁运营车站导向标志维护管理办法》D版13.1
解析:《深铁运营突发事件应急预案管理办法》(G版)5.3.1
A. 暂停进站闸机及售票机
B. 组织人员将车站付费区乘客引导出站改乘其他交通工具
C. 安排人员做好相关接驳告示的准备工作
D. 有大量乘客不愿意退票时,通知车控室报行调
解析:《客运一分公司地铁公交接驳现场处置方案》(E版)6
A. 周转金的使用仅限于助理值班员/站务助理配票款、设备补币、与银行兑零
B. 周转金一般不用于支付退票、乘客事务退款
C. 站存周转金的补充在SC“银行配周转金”中录入数据,站存周转金的解行在SC“现金解行”中录入数据
D. 除金额输入错误外,严禁调整SC中周转金库存。若车站因金额输入错误需要调整周转金库存,车站填写《车站票务事件说明》,通过电子表单上交生产管理中心
E. 周转金金额固定,保持不变,站存周转金若出现账实不符的情况,及时上报客运分公司票务管理员,并由客运分公司票务管理员上报生产管理中心,待后续查明原因后再做相应处理。
解析:《车站票务运作手册》N版5.1.3
解析:《票务稽查管理办法(K版)》12.2.5
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
解析:《客运公司非全自动线路站台门故障现场处置方案(B版)》4.4
A. 25km/h
B. 30km/h
C. 35km/h
D. 40km/h
解析:《深圳地铁1号线行车组织规则》(M版)4.2.12
《深圳地铁2&8号线行车组织规则》(K版)4.2.10
《深圳地铁11号线行车组织规则》(E版)4.2.10
A. 你好
B. 请
C. 谢谢
D. 抱歉
解析:《深铁运营客服人员服务规范》(D版)11.1.1
A. 4~8
B. 6~8
C. 8~10
D. 10~12
解析:《深圳地铁运输组织规则》(C版)4