A、 自动车钩
B、 半自动车钩
C、 半永久牵引杆
D、 全自动车钩
答案：B
解析：《深圳地铁1号线行车组织规则》（M版）4.9.2 《深圳地铁2&8号线行车组织规则》（K版）4.8.2 《深圳地铁11号线行车组织规则》（E版）4.9.3
A、 自动车钩
B、 半自动车钩
C、 半永久牵引杆
D、 全自动车钩
答案：B
解析：《深圳地铁1号线行车组织规则》（M版）4.9.2 《深圳地铁2&8号线行车组织规则》（K版）4.8.2 《深圳地铁11号线行车组织规则》（E版）4.9.3
解析：《客运公司电话闭塞法行车组织现场处置方案》（C版）5.2
A. 3个月
B. 6个月
C. 12个月
D. 24个月
解析：深圳市城市轨道交通运营管理办法第十一条
A. 影响行车
B. 影响客车进出厂
C. 影响运营服务质量
D. 容易导致乘客投诉
E. 影响乘客出行
解析：《深铁运营施工管理办法》（I版）6 3）
解析：《客运一分公司导向标志管理办法》（D版）6.1.2
A. ZA1
B. ZA2
C. ZB1
D. ZC1
解析：《深铁运营施工管理办法》H版7.1.2 管理规定
A. 扣车
B. 紧急停车
C. PECU
D. 封锁线路
解析：《客运公司车站站台火灾（爆炸）现场处置方案》（C版）6.2
解析：《深圳地铁2&8号线行车组织规则》（K版）4.8.12
A. 红光带
B. 白光带
C. 棕光带
D. 粉红光带
解析：《2&8号线信号系统设备操作规程》（E版）5.3.1 15）c）
A. 设备区
B. 公共区
C. 出入口
D. 轨行区
解析：《客运一分公司车站运作手册》（N版）4.3.1
A. 售票员应礼貌地向乘客指出应该排队等候购票，不给予其超前办理
B. 厅巡应做好相应的引导工作，维持好秩序
C. 根据排队情况和持续时间，值班站长安排双人售票，或者加设临时票亭
D. 车站工作人员加强引导，尽可能使两端客服中心排队乘客均衡。
解析：《客运一分公司车站运作手册》（N版）8.4
