A、 无乘客（空载）
B、 座客载荷
C、 定员载荷
D、 超员载荷
答案：B
解析：《深圳地铁2&8号线行车组织规则》（K版）4.8.4
A、 无乘客（空载）
B、 座客载荷
C、 定员载荷
D、 超员载荷
答案：B
解析：《深圳地铁2&8号线行车组织规则》（K版）4.8.4
A. 安全监察部
B. 站务车间
C. 生产管理中心
D. 客运分公司
解析：《深铁运营乘客投诉定责管理办法》（G版）6.8.9 5）
A. 针对性
B. 明确性
C. 专业性
D. 可行性
E. 准确性
解析：调度指挥中心行车调度标准用语(A版)4.2
A. 一个月
B. 半年
C. 一年
D. 两年
解析：《客运一分公司车站运作手册》N版8.6.1
A. 客服
B. 行车
C. 电梯
D. 照明
解析：《客运公司机电设备故障现场处置方案》D版 4.1.5
A. 端部
B. 中部
C. 头部
D. 尾部
解析：深圳地铁11号线行车组织规则（E版）10.7.1
A. 环控系统
B. 信号系统
C. 屏蔽门系统
D. 电扶梯急停开关
E. AFC系统
解析：《2号线综合监控系统操作规程》（E版）5.10.2
A. 立即疏散周边乘客
B. 拨打119
C. 通知运管办
D. 使用商铺备用钥匙进入商铺查看处置
解析：《客运公司车站站厅火灾（爆炸）现场处置方案》（C版）3.1.11
解析：深圳地铁11号线行车组织规则（E版）4.3.1
A. 《深铁运营消防安全管理办法》
B. 《深铁运营临时用电安全管理办法》
C. 《深铁运营临时用水安全管理办法》
D. 《施工作业令》
解析：《深铁运营施工管理办法》（I版）20.4 11）
解析：客运一分公司特种设备安全管理规定（C版）10.8.1
