A、 100%
B、 30%-40%
C、 10%-20%
D、 60%-90%
答案：C
解析：《深铁运营乘客投诉定责管理办法》（G版）6.7.1
A、 100%
B、 30%-40%
C、 10%-20%
D、 60%-90%
答案：C
解析：《深铁运营乘客投诉定责管理办法》（G版）6.7.1
A. 周计划
B. 双周计划
C. 日变更计划
D. 临时抢修计划
E. 月变更计划
解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）7.1.1
A. 交流电
B. UPS
C. 低压电
D. 220V
解析：1号线站台门设备操作规程（G版）4.2.4
解析：客运一分公司车站运作手册（N版）9.10
A. 《深铁运营消防安全管理办法》
B. 《深铁运营临时用电安全管理办法》
C. 《深铁运营临时用水安全管理办法》
D. 《施工作业令》
解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）8.7
A. 自控
B. 互控
C. 他控
D. 远控
E. 技控
解析：深铁运营信号系统故障及行车组织专项预案（C版）7.2.8
A. 设备号
B. 卡余额
C. 充值金额
D. 乘客姓名及联系方式
解析：《车站票务处理操作手册》（D版）7.2.2
A. 每月
B. 每季度
C. 每年
D. 每半年
解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）16.1
A. ZE1
B. ZE2
C. ZE3
D. ZD
解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）7.1.2
A. 5
B. 10
C. 20
D. 30
解析：《票务管理办法》L版 附件1 2.4
A. 普通施工负责人
B. 动火施工负责人
C. 行车施工负责人
D. 无需具备上述资质
解析：《深铁运营施工管理办法》（I版）9
