A、 《深铁运营客伤事件调查表》
B、 《客伤备用金管理记录表》
C、 《深铁运营客伤事件统计表》
D、 《了结协议书》
答案：B
解析：《客运一分公司客伤管理实施细则》（D版）6.3.3
A、 《深铁运营客伤事件调查表》
B、 《客伤备用金管理记录表》
C、 《深铁运营客伤事件统计表》
D、 《了结协议书》
答案：B
解析：《客运一分公司客伤管理实施细则》（D版）6.3.3
A. 电扶梯运行
B. 闸机
C. 行车
D. 广播
解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）6总则
A. 定时器
B. 计时器
C. 手表
D. 闹钟
解析：客运公司车站、列车发现可疑物品现场处置方案（B版）3.1.3
A. 普通施工负责人
B. 动火施工负责人
C. 行车施工负责人
D. 轨行区施工负责人
解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）5.6.1
解析：客运一分公司客运服务作业标准（C版）6.5
A. 7mm
B. 8mm
C. 3mm
D. 5mm
解析：《深圳地铁11号线行车组织规则（含修改单）》（E版）4.7.7
A. 爆炸品
B. 不燃气体
C. 有毒气体
D. 易燃液体
解析：《客运公司车站、列车危险化学品泄漏（含毒气袭击）现场处置方案（C版）》7
A. 扣车指示灯灭
B. 扣车设置表示灯灭灯
C. 扣车成功表示灯灭灯
D. 蜂鸣器消声
解析：《11号线信号系统设备操作规程》C版 5.1.4
A. 执行月清模式车站每月30日运营结束后须在SC中输入 “设备票箱清空清点”，数量为“零”
B. 执行周清模式车站每周运营结束后，设备仅回收普通单程票时，须在SC中录入 “设备票箱清空清点”
C. 设备的单程票清点后，须在车站《车站设备加票/回收记录表》和《车站闸机回收车票记录本》中记录实际清点数量，并录入SC
D. 当车站系统出现异常无法生成正确的《车站售/存票日报》时，填写手工版《车站售/存票日报》
解析：《车站票务运作手册》N版6.2.10
A. 转换道岔
B. 轨道区段占用时强行转换道岔
C. 把道岔区段设置为逻辑空闲
D. 取消挤岔逻辑标记
解析：1号线信号系统设备操作规程（D版）5.3.2（五）联锁操作
A. 做好组织人员赶赴现场支援的准备
B. 担任现场指挥官
C. 报行调
D. 广播安抚乘客
解析：《客运公司乘客恐慌及踩踏事件现场处置方案》（B版）5.2
